to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijital İstanbulkart’ım, öğrenci kartı olmasına rağmen 72yt otobüs hattı ve Marmaray’da kullandığımda tam ücret kesiyor. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına ve daha önce öğrenci tarifesiyle sorunsuz kullanmama rağmen, dünden beri bu sorun devam ediyor. Başka kart okuma cihazlarında deneme şansım olmadı, sadece bu iki ulaşımda kullandım ve her ikisinde de aynı şekilde tam ücret alındı. Herhangi bir uyarı mesajı da görmedim.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini, kartımın tekrar öğrenci tarifesine geçirilmesini ve fazla ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Bugün sm4 hattında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartımı kullanarak otobüse bindim. Uygulamada öğrenci olarak görünmeme ve kartımdan 17 TL eksilmiş olarak gözükmesine rağmen, otobüste kartımı okuttuğumda 35 TL tam ücret alındı. Kartı okuturken herhangi bir uyarı ya da hata mesajı ç...
Öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettiğim için mobil uygulama üzerinden QR kod ile ulaşım sağlıyorum. Ancak bugün ilk defa hem m4 metro hattında hem de Marmaray'da toplam 4 kez kartımı kullandım ve her seferinde tam ücret kesildi. Öğrenci tarifesi uygulanmadığı için her kullanımda tam ücret ödedim. Herha...
İstanbul’da yeni çıkardığım İstanbulkart’ı öğrenci kartı olarak aldım. Ancak bugün 76T numaralı otobüste kartımı kullandığımda indirimli öğrenci ücreti yerine tam ücret (46,22 TL) kesildi. Kartımda “Öğrenci” ibaresi bulunmasına rağmen herhangi bir indirim uygulanmadı ve ekranda da bir uyarı ya da ha...
İstanbulkart’ımda “öğrenci” ibaresi olmasına rağmen son 3 aydır tüm toplu taşıma araçlarında tam ücret kesiliyor, öğrenci tarifesinden yararlanamıyorum. Kartımın numarası 637060 ile başlıyor ve kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen bu sorun sürekli devam ediyor. Şimdiye kadar herhangi bir vizeleme...
Yorumlar