to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobil İstanbulkart’ımı öğrenci olarak kullanmama rağmen, 5 Eylül ve 6 Eylül tarihlerinde Marmaray’dan geçiş yaptığımda her seferinde 46,22 TL tam ücret çekildi. Uygulama üzerinde kartımın öğrenci statüsü hâlâ onaylı olarak görünmekte ve bu ay sadece Marmaray kullandım. Başka bir toplu taşımada deneme yapmadım. Kartımda sadece bakiye bulunuyor, herhangi bir abonman ya da indirimli paket yüklü değil.
Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul’da yeni çıkardığım İstanbulkart’ı öğrenci kartı olarak aldım. Ancak bugün 76T numaralı otobüste kartımı kullandığımda indirimli öğrenci ücreti yerine tam ücret (46,22 TL) kesildi. Kartımda “Öğrenci” ibaresi bulunmasına rağmen herhangi bir indirim uygulanmadı ve ekranda da bir uyarı ya da ha...
İstanbulkart uygulaması üzerinden dijital öğrenci kartımı kullanarak İstanbul’daki otobüslerde 17 Ekim’e kadar öğrenci tarifesiyle seyahat edebiliyordum. Ancak 21 Ekim’den itibaren herhangi bir değişiklik yapmamama rağmen kartım otomatik olarak tam tarifeye geçti ve üç kez tam ücret ödemek zorunda k...
Bugün sm4 hattında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartımı kullanarak otobüse bindim. Uygulamada öğrenci olarak görünmeme ve kartımdan 17 TL eksilmiş olarak gözükmesine rağmen, otobüste kartımı okuttuğumda 35 TL tam ücret alındı. Kartı okuturken herhangi bir uyarı ya da hata mesajı ç...
17 Eylül'den bu yana öğrenci İstanbulkartım olmasına rağmen, tüm toplu taşıma araçlarında kartımdan tam ücret çekiliyor. Sorunu farklı otobüs, metro ve turnikelerde denedim, hepsinde aynı durumla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak İstanbulkart müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, çözüm talebi olu...
Dijital İstanbulkart’ım, öğrenci kartı olmasına rağmen 72yt otobüs hattı ve Marmaray’da kullandığımda tam ücret kesiyor. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına ve daha önce öğrenci tarifesiyle sorunsuz kullanmama rağmen, dünden beri bu sorun devam ediyor. Başka kart okuma cihazlarında deneme şansım olm...
Yorumlar