to read complaints and reviews, or file yours. 
Öğrenci AKBİL kartımın vizeleme işlemini yaklaşık 4 aydır hiçbir yerde gerçekleştiremiyorum. Karaköy turnikesi de dahil olmak üzere farklı noktalarda denememe rağmen vizeleme işlemi yapılamadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Kartımın vize süresi doldu ve bu nedenle ulaşımda sorun yaşadım, turnikeden geçemedim.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak uygulamadan işlem yapmam gerektiği söylendi. Fakat sorunum halen devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kartımın vizeleme işleminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Nuran A. Kartınıza tanımlanan vize işlemini 18.09.2025 tarihinde onaylayarak indirimli kullanım süresini uzattığınız görülmektedir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
01.10.2025 tarihinde Sultanbeyli'deki AKBİL satış noktasından ve İstanbulkart mobil uygulamasından öğrenci kartımın vizeleme işlemini yapmak istedim. Ancak her iki kanalda da vizeleme seçeneği görünmüyor. Abonman yüklemek istediğimde ise “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme ...
Bir haftadır öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımda vizeleme ekranı çıkmıyor ve vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle indirimli AKBİL’imi kullanamıyor ve mağdur oluyorum. Kart numaram: 6370600558475352. Mobil uygulama ve otomat üzerinden defalarca denememe rağmen vizeleme işlemi yapıl...
Öğrenci İstanbul Kart'ıma yaklaşık bir yıldır vizeleme işlemi yapamıyorum. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve bakiyemi düzenli olarak yüklüyorum. Hem İstanbulkart Mobil uygulamasından hem de resmi web sitesinden, ayrıca AKBİL dolumu yapan noktalardan defalarca vizeleme işlemi denedim. Ancak sistemde...
Öğrenci İstanbulkartımın (son 4 hanesi: 8661) vizeleme işlemini yaklaşık 1 aydır hem mobil uygulama hem de Beşiktaş’taki kiosk üzerinden denememe rağmen gerçekleştiremiyorum. Daha önce aynı kartla sorunsuz bir şekilde vizeleme yapabiliyordum. Şu anda işlem sırasında herhangi bir hata mesajı ya da uy...
İstanbul öğrenci kartımın vizeleme süresi dolduğu için yaklaşık 1 haftadır aylık abonman yüklemesi yapamıyorum. Mobil uygulama, internet sitesi ve AKB...
Yorumlar