to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul öğrenci kartımın vizeleme süresi dolduğu için yaklaşık 1 haftadır aylık abonman yüklemesi yapamıyorum. Mobil uygulama, internet sitesi ve AKBİL dolum makineleri üzerinden defalarca denememe rağmen “Bu kartın vizeleme süresi dolmuştur” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için öğrenci belgesi yükleme ve başvuru yenileme gibi işlemleri de denedim ancak hiçbir yöntem işe yaramadı. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat yeterli bir çözüm sunulmadı.
Kart numaram: 045C35BA817080. Kartımın vizeleme işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Öğrenci İstanbulkart’ımın abonman süresi bugün sona erdiği için yenilemek istedim. Ancak hem mobil uygulama hem de biletmatik üzerinden abonman yüklemek istediğimde sadece tam AKBİL ücreti seçeneği çıkıyor, öğrenci abonmanını yükleyemiyorum. Ayrıca vizeleme işlemini de ne uygulamadan ne de biletmati...
İstanbulkart’ımda “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu nedenle vizeleme işlemi yapamıyor ve abonman yüklemesi gerçekleştiremiyorum. Kartım şu anda açık ve normal binişlerde kullanılabiliyor, ancak...
Öğrenci İstanbul Kart'ıma yaklaşık bir yıldır vizeleme işlemi yapamıyorum. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve bakiyemi düzenli olarak yüklüyorum. Hem İstanbulkart Mobil uygulamasından hem de resmi web sitesinden, ayrıca AKBİL dolumu yapan noktalardan defalarca vizeleme işlemi denedim. Ancak sistemde...
01.10.2025 tarihinde Sultanbeyli'deki AKBİL satış noktasından ve İstanbulkart mobil uygulamasından öğrenci kartımın vizeleme işlemini yapmak istedim. Ancak her iki kanalda da vizeleme seçeneği görünmüyor. Abonman yüklemek istediğimde ise “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme ...
İstanbulkart'ımı öğrenci kartı olarak kullanıyorum. Son 2 gündür abonman yüklemesi yapmak istediğimde, “Abonmanlık hakkı bitmiş, vizeleme işlemi gerçekleştirdiğinize emin olun” şeklinde bir uyarı alıyorum. Mobil uygulama üzerinden vizeleme işlemini defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi. Sorunu ...
Yorumlar