NFC Olmayan Telefonda Bakiye Transferi Yapılamıyor, Cihaz Sıfırlama Talebi

Ramazan · 2025-07-05T12:05:51+03:00

Telefonumda NFC özelliği olmadı için bakiye transferi yapamıyorum. Eşimin telefonundan girmek için cihaz sıfırlanması yapar mısınız lütfen. 0544*****49 Ramazan G*******. Hesap NFC olmayan telefonuma kayıtlı olduğu için işlem yapamıyorum. Eşimin telefondan yapmak istiyorum. Ona da izin vermiyor. Şehir dışında olduğum için 153 aranmıyor

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ramazan

BELBİM | İstanbulkart

5 Temmuz 2025 12:051.952

BELBİM | İstanbulkart

7 Temmuz 2025 08:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Ramazan G. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Mavi Kart NFC Yükleme İşleminde Sürekli Hata Alıyorum

Enes

BELBİM | İstanbulkart

23 Haziran 2025 14:491.578

İstanbul Mavi Kart kullanıcısıyım ve hesabıma bakiye yüklemesi yapmak için NFC işleminden geçmem isteniyor. Yüklemenin t...amamlanması için NFC taraması gerçekleştiriliyor. Fakat kartı hiç hareket ettirmesem de her seferinde hata alıyorum ve bu durum büyük sorun yaratıyor. Telefonum NFC destekli ve NFC...

BELBİM (İstanbulkart) Müşteri Hizmetleri Ve Teknik Sorunlarla Mücadelem

Ferhat

BELBİM | İstanbulkart

7 Mayıs 2024 01:084.711

Telefonumda NFC özelliği olmadığı için başka bir cihaza geçiş yaptım. IBAN'dan para transferi yapmak için hesabı onaylam...amız gerekiyor. Onaylamak için cihaz değiştiriyorum, 153'ü aramamı istiyorsunuz. 153'ü arıyorum, cihazı değiştirdiğimi söylüyorum, reset atıp yeni cihaz onayı veriyorsunuz. Buraya ...

1 Yorum

İstanbul Kart Digital Hesap Doğrulama

Bayram

BELBİM | İstanbulkart

29 Ağustos 2024 18:053.175

İBB sisteminde hesap doğrulama yapmak istiyorum. NFC özelliği donup kalıyor. Aynı telefon ile İstanbul kartıma bakiye yü...kleme yapabiliyorum NFC özelliği ile. Aynı telefondan 153'ü arayıp sözlü anlattım, ertesi gün mail geliyor. Şubemize gidin, zaten içindeki bakiyeyi almak istiyorum. Yol parası 5 ka...

Dijital Kart Bakiyesi Aktarım Sorunu

Sevda

BELBİM | İstanbulkart

1 Aralık 2024 20:362.721

Dijital karttaki bakiyemi İstanbul Kartıma yüklemek istiyorum. Telefon uygulaması inmediği için 153'ü aradım ve başka bi...r cihazla eşleştirmem gerektiğini söylediler. Onu da yapmama rağmen dijital kartta olan bakiyemi İstanbul Kart'a aktaramadılar. Bunun için çözüm istiyorum.

BELBİM (İstanbulkart) İstanbul Kartımda Para Kaldı

Yunus

BELBİM | İstanbulkart

3 Nisan 2024 20:076.169

Akbilimi kaybettim ve yenisini aldım. Eski kartımdan bakiye aktarmak için hesabımı doğrulamam gerektiğini öğrendim. Anca...k kimliğimin arka yüzünü 1 haftadır okutamıyorum; hata veriyor ve mağdur oldum. E-posta gönderdim, fakat yanıt alamadım. Hem işlevsiz ürünler sunuyorsunuz hem de NFC özelliği çalış...