Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatime sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Uygulamada Öğrenci İstanbulkart Başvurusu ‘Öyle Bir Hakkınız Bulunmuyor’ Hatası

profile
03 Mart 20:28
260

Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımın vizelemesini gerçekleştiremediğim için kartımı iptal etmek zorunda kaldım. Yeni öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istediğimde ise mobil uygulama üzerinden “öyle bir hakkınız bulunmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvuru ekranı açılmıyor. Bu ifadenin ne anlama geldiği konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

E-Devlet üzerinden aldığım güncel öğrenci belgesini sisteme yüklemek istedim ancak uygulama buna da izin vermiyor, bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim, doğrudan uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştım.

Öğrenci olduğum halde yeni öğrenci İstanbulkart başvurusu yapamamam mağduriyet oluşturuyor. Kart başvuru hakkımın tekrar açılmasını ve öğrenci kartımın tanımlanarak sorunumun acil şekilde çözülmesini talep ediyorum.

04 Mart 11:38 (Şikayetten 15 saat sonra)
Fatime
Fatime
06 Mart 23:53

Aktif öğrenciyim ve ögrenci kartım belgem var yüklemeye izin verilirse uygulamadan yükleyeceğim zaten

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öğrenci İstanbulkart Başvurusunda Sistem Hatası Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

profile
13 Ekim 2025 05:15
1.081
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Temmuz 2025 17:20
4.304

Mezun Olduktan Sonra Öğrenci Kartı Başvurusu Reddedildi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
06 Eylül 2025 22:28
2.523
mezun-olduktan-sonra-ogrenci-karti-basvurusu-reddedildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

İstanbulkart Öğrenci Kartı Başvurusunda Sürekli Hata Alıyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
08 Ekim 2025 19:04
1.559
istanbulkart-ogrenci-karti-basvurusunda-surekli-hata-aliyorum-ve-destek-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri