to read complaints and reviews, or file yours.Kaybolan Öğrenci Kartı Sonrası Yeni Başvuruda Sistem Hatası
Bugün İstanbulkart internet sitesi üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak istedim. Daha önce de öğrenci kartı başvurusu yapmıştım ve kartım teslim edilmişti. Ancak o kartı kaybettim. Şimdi yeni bir başvuru yapmak istediğimde “kullanıcının devam eden imtiyazlı kart başvurusu bulunmaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Herhangi bir ücret ödemesi de gerçekleştirmedim.
Başvuru sürecimin düzeltilmesini ve kaybolan kartım yerine yeni öğrenci kartı başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Havin O. Başvurunuz incelenmiş olup, TCKN ile yapılan sorgulamada öğrenci kartı alma hakkınızın olduğu anlık hata ile karşılaştığınız görülmektedir. Yeniden başvuru yapmayı denemeniz önerilmektedir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Kızımın kartını kaybettik yeniden başvuru yapamıyoruz imtiyazlı başvurusu vardır diyor sistem ne yapmamız gerekiyor yardımcı olabilir misiniz