to read complaints and reviews, or file yours. 
Belbim anne kartımı geçen hafta kaybettiğim için yeni anne kartı talebinde bulundum ve kartım bu hafta elime ulaştı. Bugün yeni kartı ilk kez İstanbul Kadıköy metrosunda kullanmak istediğimde, kartımda bakiye olmasına rağmen turnikeden “yetersiz bakiye” uyarısı aldım.
Belki sistem düzelir diye metrodaki yükleme noktasından anne kartıma 50 TL yükleme yaptım, ancak buna rağmen kartı tekrar kullandığımda yine “yetersiz bakiye” uyarısı vermeye devam etti. Bunun üzerine çağrı merkezinizi aradım, görüştüğüm temsilciler böyle bir hata olmaması gerektiğini, tekrar denemem gerektiğini söylediler fakat defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor.
Anne kartıma kayıtlı kızım 4 yaşını henüz doldurmadı. Buna rağmen kartım çalışmıyor ve toplu taşımayı kullanırken mağduriyet yaşıyorum. Kart bilgilerim şu şekildedir: Kart No: 6370 6006 6143 1466.
Anne kartımın neden “yetersiz bakiye” hatası verdiğinin acilen kontrol edilmesini, gerekli ise kartın veya sistem üzerindeki tanımlamanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Belbim’e bağlı anne kartımı 3 Ocak Cumartesi günü çocuğum 4 yaşını doldurmadığı halde kullanmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Kartta yeterli bakiyem olmasına rağmen bu uyarıyla karşılaştım ve bu durum üzerine sistem üzerinden şikayet kaydı oluşturdum. 1-69642386427 numaralı başvuruma...
2 Ekim’den beri anne kartımı kullanıyorum ve bugün İstanbul Pendik A**** Y*****’de 133kt otobüsüne ve İstanbul Tersane Marmaray durağında Marmaray’a binerken “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Anne kartı ücretsiz olduğu için karta yükleme yapılmıyor. Kartı ilk kez bugün bu şekilde kullanamadım, daha ö...
Belbim’e bağlı anne kartımı bugün itibarıyla kullanmak istediğimde, kartımın süresi dolmamış olmasına rağmen turnikeden “yetersiz bakiye” uyarısı alarak geçiş yapamadım. Anne kartı, çocuğum 4 yaşına gelene kadar ücretsiz olması gerekirken, kartım sanki normal bir kartmış gibi davranıyor ve ücretsiz ...
İBB Anne Kartım sistemde aktif görünmesine rağmen toplu ulaşımda kullanılamamaktadır. Kart numaram 6370 6006 2702 1195’tir. 31 Aralık’tan sonra kartı ...
İstanbul kartıma banka kartımla metro da para yükledim fakat işlemi ilk yaptığımda hata verdi ve yükleme yapmadı. Bir dakika sonra tekrar denedim bu s...
Yorumlar