to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB Anne Kartım sistemde aktif görünmesine rağmen toplu ulaşımda kullanılamamaktadır. Kart numaram 6370 6006 2702 1195’tir. 31 Aralık’tan sonra kartı turnikeye her bastığımda “yetersiz bakiye” uyarısı almaya başladım ve o tarihten bu yana kartımdan indirimli/ücretsiz kullanım hakkımdan yararlanamıyorum.
Bu sorunu hem otobüslerde hem de Marmaray’da yaşamaya devam ediyorum. Defalarca denememe rağmen hata düzelmedi. 5 Ocak’ta çözüm noktasına gittim, 7 Ocak’ta ise 153’ü arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak buna rağmen kartımda tanımlı olması gereken haklarım hala devreye alınmadı ve mağduriyetim sürüyor.
Aktif görünen kartımın gerçekten kullanılabilir hale getirilmesini, indirimli/ücretsiz kullanım hakkımın derhal tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Başlık: İstanbul Anne Kartım Haksız Yere Bloke Edildi, Mağdur Oldum İstanbul’da 4 yaş altı çocuk annelerine verilen İstanbul Anne Kartı’nı kullanıyorum. Oğlum 3,5 yaşında ve kartı hem oğlumu okula götürüp getirirken hem de zaman zaman tek başıma kullanıyorum. Kartın tek başına kullanımına dair bir ...
Eşime ait İstanbulkart Anne Kart’ı online başvuru ile aldık ve gerekli tüm aktivasyon işlemlerini yaptık. Kart numarası 6370600661225843 olan bu kart, ilk kullanımda “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor ve ücretsiz olması gereken kartı kullanamıyoruz. Anne Kart’ın, şartlarını sağladığımız halde ücrets...
12 Kasım 2025 tarihinde, İBB Anne Kart kullanıcısı olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kartı aldığım günden bu yana, özellikle Marmaray ve metrobüs hatlarında ücretlendirme sisteminde ciddi bir problemle karşılaşıyorum. Son olarak 7 Kasım’da hem metrobüs hem de Marmaray kullandım; metro...
01.08.2025 tarihinde İstanbul ücretsiz anne kartımı 76 o numaralı otobüste kullanmaya çalıştığımda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Son 3 aydır farklı otobüs ve ulaşım hatlarında da aynı şekilde kartım çalışmıyor ve sürekli “yetersiz bakiye” hatası veriyor. Kart numaram: 047A1312236C80. Kartımı ilk...
Yorumlar