Aysun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İstanbulkart Uygulamasında Numara Güncelleme Sorunu Ve Hesaba Erişememe
Aysun
12 Eylül 17:52
723"İlginiz için teşekkür ediyorum."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart'ın Yeni Cihaza Tanımlanamaması Nedeniyle Mağduriyet
Filiz
03 Aralık 19:21
5603.12.2025 tarihinde İstanbulkart’ımı cep telefonuma indirdim. Ancak uygulamayı açmaya çalıştığımda, kartımın eski cihazıma kayıtlı olduğu ve bu nedenle açılamadığı yönünde 'İstanbul Kartınız eski cihazınıza kayıtlı olduğu için açılmıyor' şeklinde bir uyarı aldım. Eski telefonumu artık kullanmadığım için İstanbulkart’ımın yeni cihazımda aktif olarak kullanılması gerekiyor.
Bu nedenle, İstanbulkart’ımın eski cihazımdaki kaydının silinerek, cep telefonu numarama bağlı kartımın yeni cihazıma tanımlanmasını ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Bursa’da bu işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum ve ulaşımda mağduriyet yaşamamak için konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
istanbulkartin-yeni-cihaza-tanimlanamamasi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
istanbulkartin-yeni-cihaza-tanimlanamamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
04 Aralık 17:32 (Şikayetten 22 saat sonra)
Benzer Şikayetler
İstanbul Kart Uygulamadı Eski Numarama SMS Yolluyor
Derya
27 Mayıs 2024 17:44
4.134İstanbul Kart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü eski telefon numaram kayıtlı Mobil uygulama üzerinden yeni hesap açma gibi işlemler yapamıyorum. Uygulama bilgilerimin başka bir numaraya kayıtlı olduğuna dair bildirim gönderiyor. Lütfen bu sorun en kısa zaman içerisinde çözülsün.
Yeni Telefonumda İstanbulkart’a Erişim Engeli: Acil Çözüm Bekliyorum
Ülküm
28 Kasım 08:19
107İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapmak istediğimde, "Kayıtlı cihaz farklı olduğundan giriş yapamazsınız" uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Eski telefonum hâlâ kayıtlı cihaz olarak göründüğü için yeni telefonumu kullanamıyorum. Bu sorunu bugün, biraz önce ...
İstanbulkart Numara Sorunu
16 Ocak 2024 21:51
6.640İstanbul Kart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü eski telefon numaram kayıtlı ve o numaraya bir erişimim yok. Mobil uygulama üzerinden kişiselleştirme gibi işlemler yapamıyorum. Uygulama bilgilerimin başka bir numaraya kayıtlı olduğuna dair bildirim gönderiyor. Lütfen bu sorun en kısa zaman ...
İstanbulkart Mobil Uygulamasında Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Destek Eksikliği
02 Eylül 19:33
623Kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ım ile ilgili olarak yaklaşık 2 yıldır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski telefon numarama erişimim olmadığı için İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için yeni numaramla giriş...
BELBİM | İstanbulkart Kategorileri
Yorumlar