to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkartım Eski Öğrenci Görünüyor Ve Vizeleme Hatası İndirimi Engelliyor
İstanbulkart’ımı daha önce öğrenci statüsünde kullanıyordum. Okuldan ayrıldığım dönemde kartım “eski öğrenci” şeklinde görünmeye başladı ve bir süredir kartı vizelemeye çalıştığımda sistem sürekli vizeleme hatası veriyor.
Şu anda yeniden öğrenci olarak okula başladım ve kartımı tekrar aktif öğrenci kartına çevirmek istiyorum. Yaklaşık birkaç aydır bu hatayı alıyorum ve henüz online başvuru, başvuru merkezi veya çağrı merkezi gibi bir kanala da başvuru yapmadım.
Öğrenci kaydım güncel olduğu halde İstanbulkart’ımda “eski öğrenci” olarak görünmesi ve vizeleme hatası sebebiyle indirimli öğrenci hakkımdan yararlanamıyorum. Okul kaydım dikkate alınarak İstanbulkart’ımın yeniden öğrenci kartına çevrilmesini ve vizesinin güncellenerek sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Enes B. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 18.02.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızda, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
