Yüklenen Bakiyeler İstanbulkart'a Aktarılmadı, Param Geri Verilsin


04.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma 1.000 TL yükleme talimatı verdim. Tutar banka hesabımdan çekilmesine rağmen İstanbulkart uygulamasında ne bakiyeme yansıdı ne de bekleyen talimatlar bölümünde görünüyor. Aynı gün sistemsel bir sorun olabileceğini düşünerek 30 TL daha yükleme yaptım, bu tutar anında göründü ve kartıma sorunsuzca aktarabildim. Ancak 1.000 TL’lik yükleme hâlâ kayıp durumdadır.
İstanbulkart numaram 6370 6002 8404 9695’tir. Söz konusu 1.000 TL’lik işlemin dekontu da elimde mevcuttur. Banka hesabımdan çekildiği halde İstanbulkart’ıma aktarılmayan bu tutarın tespit edilerek en kısa sürede İstanbulkart’ıma yüklenmesini talep ediyorum.

29 Eylül 2025 tarihinde saat 14:14’te Ziraat Bankası banka kartımla İstanbulkart dijital hesabıma 306 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Banka hesabımdan para çekildi ve işlem numaram 4824650298921436’dır. Ancak bu tutar İstanbulkart dijital bakiyeme hiç yansımadı. Konu ile ilgili olarak hem İstanb...

İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde hesabıma 1000 TL yükleme yaptım. Ancak bu tutar dijital hesapta kaldı, fiziki İstanbulkart’ıma aktaramıyorum. Uygulama sürekli hesap onaylatmam gerektiğini söylüyor, onaylama adımlarını denediğimde ise her seferinde hata veriyor ve işl...


İstanbulkart ulaşım kartıma 1 Mart 2026 tarihinde saat 22.30’da Yapı Kredi üzerinden 200 TL, 2 Mart 2026 tarihinde saat 08.30’da ise Denizbank üzerinden yine 200 TL olmak üzere toplam 400 TL yükleme yaptım. Her iki işlemin de banka tarafında başarılı görünüyor olmasına rağmen, mobil uygulamadan bakt...
Yorumlar