Ana Sayfa
BELBİM | İstanbulkart
Uygulama Sorunları
İstanbulkart’a Yüklenen 1000 TL İşlemi Görünmüyor

ID:35350842

İlayda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İstanbulkart’a Yüklenen 1000 TL İşlemi Görünmüyor

İlayda

BELBİM | İstanbulkart

04 Mart 02:44

668

İlayda'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

04.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma 1.000 TL yükleme talimatı verdim. Tutar banka hesabımdan çekilmesine rağmen İstanbulkart uygulamasında ne bakiyeme yansıdı ne de bekleyen talimatlar bölümünde görünüyor. Aynı gün sistemsel bir sorun olabileceğini düşünerek 30 TL daha yükleme yaptım, bu tutar anında göründü ve kartıma sorunsuzca aktarabildim. Ancak 1.000 TL’lik yükleme hâlâ kayıp durumdadır.

İstanbulkart numaram 6370 6002 8404 9695’tir. Söz konusu 1.000 TL’lik işlemin dekontu da elimde mevcuttur. Banka hesabımdan çekildiği halde İstanbulkart’ıma aktarılmayan bu tutarın tespit edilerek en kısa sürede İstanbulkart’ıma yüklenmesini talep ediyorum.

BELBİM | İstanbulkart

04 Mart 12:00 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın İlayda Ç. Başarısız olan talimat işleminize ait tutarınız bankanıza iade edilmiştir. Banka iş kuralları gereği yapılan iadelerin banka/kredi kartına yansıma süresi 10 iş gününe kadar sürebilmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

İlayda

14 Mart 14:10

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beyza sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yüklenen Bakiyeler İstanbulkart'a Aktarılmadı, Param Geri Verilsin

Beyza

BELBİM | İstanbulkart

08 Eylül 2025 12:04

675

"Teşekkürler"

Şenay sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart Yüklemesi Banka Hesabımdan Çekildi Ama Bakiyeme Yansımadı

Şenay

BELBİM | İstanbulkart

01 Ekim 2025 18:07

647

29 Eylül 2025 tarihinde saat 14:14’te Ziraat Bankası banka kartımla İstanbulkart dijital hesabıma 306 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Banka hesabımdan para çekildi ve işlem numaram 4824650298921436’dır. Ancak bu tutar İstanbulkart dijital bakiyeme hiç yansımadı. Konu ile ilgili olarak hem İstanb...

Yüklediğim 1000 TL Dijital Hesapta Kaldı, Kartıma Aktaramıyorum!

Okan

BELBİM | İstanbulkart

22 Aralık 2025 04:09

2.624

İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde hesabıma 1000 TL yükleme yaptım. Ancak bu tutar dijital hesapta kaldı, fiziki İstanbulkart’ıma aktaramıyorum. Uygulama sürekli hesap onaylatmam gerektiğini söylüyor, onaylama adımlarını denediğimde ise her seferinde hata veriyor ve işl...

1 Destek

Türkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yüklenen İstanbulkart Bakiyesi Kartıma Yansımadı

Türkan

BELBİM | İstanbulkart

21 Kasım 2025 12:11

380

"Çok teşekkür ederim."

İstanbulkart'a Yükleme İşlemi Başarısız, 300 TL Kesildi Ve Kartta Görünmüyor

Beyzanur

BELBİM | İstanbulkart

15 Ocak 01:45

1.757

15 Ocak 2026 tarihinde saat 00:27 civarında İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla İstanbulkart'ıma 300 TL yükleme talimatı verdim. Tutar banka hesabımdan başarılı bir işlem olarak çekilmesine rağmen, NFC ile karta yükleme aşamasında uygulama uyarı verdi ve yükleme ger...