to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Vizeleme Seçeneği Çıkmıyor, Kartımı Kullanamıyorum
İndirimli İstanbulkart (öğrenci) kullanıyorum. Öğrenciliğim sona ermişti fakat tekrar öğrenci olduğum için kartımı yeniden aktifleştirdim. Yaklaşık 1 aydır dolum noktalarında vizeleme işlemini yapmak istiyorum ancak vizeleme seçeneği hiç çıkmıyor. Bu nedenle kartımı kullanamıyor ve mağdur oluyorum. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kart numaram: 6370600558131856. Kartımın yeniden aktif edilmesini ve vizeleme işleminin açılmasını talep ediyorum.
Sayın Ahmet A. Öğrenci indirim kartınıza vize talimatı gönderilmiş olup Vizeleme (istanbulkart süre uzatımı ) işlemeni biletmatiklerden ve nfc destekli cihazlarda 50 lira karşılığında yapabilirsiniz. Biletmatik cihazlarımızda vizeleme işlemini yapacağınız zaman kartın içerisinde 50 TL bakiyesi bulunması gerekmektedir. Bulunması durumunda kartı makineye okuttuğunuz sırada otomatik olarak vizeleme işleminizin yapılması için onay yazısı çıkacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
