to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Vizeleme İşleminde Çifte Ücret Kesintisi
17 Ocak günü saat 12.50 sularında Terazidere metro istasyonundaki İstanbulkart otomatından kart vizeleme işlemi yaptım. Vizeleme ücreti 50 TL olmasına rağmen, işlem sonrasında İstanbulkart bakiyemden toplam 100 TL düşüldüğünü fark ettim. Yani aynı işlem için bakiyemden iki kez ücret çekilmiş durumda.
Fazladan çekilen 50 TL’nin İstanbulkart bakiyeme iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Beyza K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Size buradan ulaşıyoruz ya bilgilerimizi buradan da isteyebilirsiniz ya da iletişim bilgilerimiz var siz bize ulaşın mesela. Saçma sapan uzatıp duruyorsunuz işleri yapmamak için. İnsanların zamanını çalıyorsunuz hem de sizin hatalarınız yüzünden.
