Açıklama Olmadan Hesabın Kapatılması Ve Fotoğraflara Erişimin Kesilmesi

Facebook hesabım hiçbir uyarı yapılmadan ve hiçbir gerekçe net şekilde belirtilmeden kapatıldı. Uygulama içinde “Hesabın kapatıldı, geri alınamaz” şeklinde bir ifade dışında açıklama alamadım ve hesabım tamamen erişime kapandı.

Hesabımda Facebook kurallarını ihlal edecek herhangi bir paylaşım, reklam ya da olağan dışı bir işlem yapmadım. Buna rağmen hesabımın kalıcı olarak kapatılması, haksızlık olduğunu düşündüğüm bir durum ve yıllardır biriktirdiğim kişisel fotoğraflarım ile anılarıma artık ulaşamıyor olmam nedeniyle beni ciddi şekilde mağdur etti. Hesabımda çok sayıda kişisel fotoğrafım ve benim için önemli anılarım bulunmaktadır; bu nedenle hesabımın bir an önce yeniden açılmasını özellikle talep ediyorum.

İtiraz etmeye çalıştığımda ya da hesabı geri alabilmek için işlem yaptığımda da hiçbir sonuç alamadım; sistemde “hiçbir şey olmuyor” ve ilerleme kaydedemiyorum. Konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını, hesabımın mümkünse yeniden incelenmesini ve kişisel fotoğraflarıma tekrar erişim sağlayabilmem için hesabımın açılmasını rica ediyorum.

İletişim için kapatılan hesabıma kayıtlı e‑posta adresim olan gök*************@hotmail.com üzerinden benimle irtibata geçilmesini istiyorum.