to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden oğluma öğrenci akbili başvurusu yaparken başvuru yarım kaldı ve o günden beri başvuruyu tamamlayamıyoruz. Uygulama içinde yarım kalan başvuru hiç görünmüyor, bu nedenle ne devam edebiliyoruz ne de yeniden sağlıklı bir şekilde başvuru yapabiliyoruz.
Aralık ayından bu yana bu sorun devam ediyor. İstanbulkart müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde bize bilgisayardan siteye girip başvuruya devam etmemiz söylendi ancak bilgisayar üzerinden giriş yaptığımızda da “başvuru bulunmamaktadır” uyarısı alıyoruz. Müşteri hizmetleriyle tekrar tekrar görüşmemize rağmen somut bir çözüm sunulmadı, yalnızca beklememiz söyleniyor ve sorun hâlâ düzeltilmedi.
Oğlumun öğrenci kartını kullanamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Yarım kalan başvurumuzun sistemde görülüp düzeltilmesini veya gerekli tanımlamaların yapılarak öğrenci İstanbulkart'ının bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak hem web sitesinde hem de mobil uygulamada “karta başvurma hakkınız yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Başvuru yapmaya çalıştığım kişi ortaokul öğrencisi ve bu kartı alabilmesi gerekiyor. Sorun birkaç aydır devam ediyor ve başvurunun ilk a...
Oğluma öğrenci İstanbulkart çıkarmak için bugün hem İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden hem de internet sitesi üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Kendi İstanbulkart Mobil hesabıma girip oğlumun T.C. kimlik numarasını girdiğimde sistem “Bu karta başvuru yapamazsınız” uyarısı veriyor ve hiçbir şe...
Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımın vizelemesini gerçekleştiremediğim için kartımı iptal etmek zorunda kaldım. Yeni öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istediğimde ise mobil uygulama üzerinden “öyle bir hakkınız bulunmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvuru ekranı açılmıyor. Bu ifadenin n...
Bugün öğrenci kaydımı aktif ettim ve İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci akbili başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru aşamasında “Bu karta başvuru yapamazsın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvuru işlemini tamamlayamıyorum. Bilgilerimi ve evraklarımı kontrol ettim, herhangi bir eksikl...
17.12.2025 tarihinden beri kızım için İstanbulkart online sisteminden öğrenci kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak başvuru ekranı üzerinden işlemi tamamlayamıyor ve başvuruyu online olarak gerçekleştiremiyoruz. Kızım 16 yaşında ve öğrencilik hakkını kullanabileceği İstanbulkart'ını alamadığı i...
Yorumlar