to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 16 Pro cihazımda İstanbulkart uygulamasında hesap onayı işlemi sırasında sürekli “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Kimlik bilgilerimi eksiksiz şekilde girip işleme devam etmek istediğimde, ikinci adıma geçemiyorum ve her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Hem mobil veri hem de Wi-Fi bağlantısı kullanarak, farklı konumlarda ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Uygulamayı silip tekrar yükledim ama sorun çözülmedi. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım ve uygulama üzerinden İstanbulkart’ı hiç kullanamadım. Hesabım dijital hesap olarak gözüküyor ve elimde başka bir müşteri veya kart numarası bulunmuyor.
Hesabımın onaylanmasını ve uygulamadaki bu teknik sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul Mobil uygulamasında hesap onayı işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Hesabımı onaylamak için yaklaşık 10 defa denedim fakat her seferinde işlem başarısız oluyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Hesabım üzerinden İstanbulkart’ıma para transferi yaptım fakat etkinleştirme yapamad...
İstanbulkart mobil uygulamasında “Hesap onayı / Onaylı hesaba geç” adımında her seferinde “Geçersiz istek” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, hem Wi-Fi hem mobil veri ile denememe ve web sitesi üzerinden giriş yapmama rağmen sorun devam ediyor. İşlem amacı, fon kaynağı ve diğer alan...
Yaklaşık 1 aydır İstanbulkart mobil uygulamasında dijital kart hesabımı onaylatamıyorum. Hesabımı defalarca onaylamama rağmen uygulama sürekli olarak hesabın onaylanmadığını belirtiyor ve işlem yapmamı engelliyor. Dijital kartıma 96 TL yükledim, fakat hesabım onaylanmadığı için paramı diğer kartıma ...
Yaklaşık 3 aydır İstanbulkart mobil uygulamasında hesap onay işlemini tamamlamaya çalışıyorum. Kimliğimin ön ve arka yüzünü tarattıktan sonra, NFC ile okuma aşamasında uygulama sürekli olarak beni atıyor. Bu sorunu defalarca denememe rağmen çözemedim. İPhone 14 Pro Max cihazı kullanıyorum. 153’ü ar...
İstanbulkart Android uygulamasında hesabımı onaylamak isterken sürekli olarak “Uygulamayı kullanırken bir hata oluştu, tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Kişisel ve iş bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen, yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor. Defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme ...
Yorumlar