to read complaints and reviews, or file yours. 
Resmi İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden her ay abonman kart yüklemesi yapmak istediğimde, Ziraat Bankası kredi kartımı kullanarak ödeme yapmak istiyorum ancak uygulama sürekli olarak “59 hatası” veriyor. Bu sorun bazı aylarda tekrarlanıyor ve ödeme tamamen reddediliyor, kartımdan herhangi bir ücret çekilmiyor. Farklı bir kredi kartı kullandığımda ise sorun yaşamıyorum ve ödeme gerçekleşiyor. Aynı Ziraat Bankası kredi kartımla başka platformlarda sorunsuzca ödeme yapabiliyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bankam ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bankam ise bu ödemeyi riskli bulduğu için işlemi onaylamadığını belirtti. Her ay İstanbulkart yüklemesi yapmak için büfe aramak zorunda kalmak istemiyorum.
Bu hatanın giderilmesini ve uygulamanın Ziraat Bankası kredi kartlarıyla sorunsuz çalışmasını talep ediyorum.
10/09/2025 ve 11/09/2025 tarihlerinde İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden Tam Mavi Kart abonman yüklemesi yapmak istedim. 2.758 TL tutarındaki aylık ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirmeye çalıştığımda, “10034 banka güvenlik nedeniyle reddedilmiştir” hatasıyla karşılaştım. Kartımd...
Bugün İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma aylık abonman yüklemesi yapmak istedim. 501 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan tahsil edildi ancak abonman kartıma yüklenmedi. İşleme ait dekont ve referans bilgilerini görsel olarak paylaşabilirim. Sorunun çözümü için İstanbulkart müş...
İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydan uzun süredir giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı cihazlardan ve farklı internet bağlantılarından denemeyi de denedim, ancak sorun devam ediyor. M...
Yorumlar