İstanbulkart Sanal Kartım Sebepsizce Aylardır Bloke Edildi Kullanamıyorum
Yaklaşık 3–4 aydır İstanbulkart sanal kartım bloke durumda ve herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu süre boyunca kartı kullanmaya çalıştığımda işlem reddediliyor ve bloke uyarısıyla karşılaşıyorum, dolayısıyla sanal kartı hiç kullanamıyorum.
Ortada açık bir sebep belirtilmeden kartımın bu kadar uzun süre bloke olması mağduriyet oluşturuyor. İstanbulkart sanal kartımdaki blokajın derhal kaldırılmasını ve kartımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Bilal K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi















