to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3–4 aydır İstanbulkart sanal kartım bloke durumda ve herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu süre boyunca kartı kullanmaya çalıştığımda işlem reddediliyor ve bloke uyarısıyla karşılaşıyorum, dolayısıyla sanal kartı hiç kullanamıyorum.
Ortada açık bir sebep belirtilmeden kartımın bu kadar uzun süre bloke olması mağduriyet oluşturuyor. İstanbulkart sanal kartımdaki blokajın derhal kaldırılmasını ve kartımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Yaklaşık 60 gündür İstanbulkart hesabım bloke durumda ve bu süre içinde sorunla ilgili hiçbir net açıklama alamıyorum. Hesabımda 4.000 TL bakiyem bulunuyor ancak blokenin kaldırılmaması nedeniyle bu parayı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem mail hem de sosyal medya kanalları üzerin...
Sanal İstanbulkart hesabıma yaklaşık 3 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Başlangıçta tarafıma herhangi bir açıklama yapılmazken, daha sonra çok sayıda para transferi yaptığım gerekçesiyle bloke konulduğu söylendi; ancak ne net bir açıklama y...
Yaklaşık 45–50 gün önce İstanbulkart hesabımda blokaj olduğunu fark ettim. O günden bu yana kart bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyor, harcama yapamıyor ve online işlemlere erişemiyorum. İstanbul dışında olduğum için 153’ü arayamadım, farklı bir numara üzerinden yetkililere ulaşarak durumun incelen...
5 aydır dijital İstanbulkart’ım sebepsiz yere bloke edilmiş durumda. Kartıma yükleme yapmaya çalışırken blokeyi fark ettim ve o günden beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ve durumum incelendi. Ancak bana blokeyi kaldırmayacakl...
İstanbul Plus ve İstanbul Sanal Kart’ım hiçbir sebep gösterilmeksizin bloke edilmiştir. Bu kartları yalnızca alışveriş ve kart yükleme işlemlerinde kullandım. Herhangi bir kural ihlali veya olağan dışı işlem yapmadığım halde kartlarımın bloke edilmesi mağduriyetime neden olmuştur. Bu durumun düzelt...
Yorumlar