to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Vizeleme İşlemi Görünmüyor, Tam Ücret Çekiliyor
Yaklaşık bir haftadır BELBİM mobil uygulaması üzerinden Öğrenci İstanbulkart’ım için vizeleme işlemi yapılamıyor. Kartımı ve hesabımı kontrol ettiğimde sürekli “vizeleme işlemini gerçekleştiriniz” uyarısı alıyorum, ancak gerekli tüm öğrenci şartlarını sağlamama ve öğrencilik bilgilerimin güncel olmasına rağmen sistemde vizeleme görünmüyor.
Bu sorun nedeniyle kartı kullanırken her binişte tam ücret çekiliyor ve maddi olarak mağdur oluyorum. Uygulamada vizeleme işlemi tamamlanmadığı için öğrenci abonmanımı da yapamıyorum ve öğrenci hakkımdan faydalanamıyorum.
Kart bilgilerim: İstanbulkart no: 6370 6006 1246 7437. Öğrenci vizeleme işleminin sistem tarafından bir an önce tamamlanarak kartıma tanımlanmasını ve telefonuma da vizeleme işleminin gerçekleştiğine dair bilgilendirme mesajı gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Samet B. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 26.02.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızda, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Aynı gün içinde düzeltildi. Teşekkür ederim
