Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İstanbulkart Öğrenci Vizeleme İşlemi Görünmüyor, Tam Ücret Çekiliyor

profile
26 Şubat 10:01
281
Samet'in Teşekkür Mesajı
“Aynı gün içinde düzeltildi. Teşekkür ederim”

Yaklaşık bir haftadır BELBİM mobil uygulaması üzerinden Öğrenci İstanbulkart’ım için vizeleme işlemi yapılamıyor. Kartımı ve hesabımı kontrol ettiğimde sürekli “vizeleme işlemini gerçekleştiriniz” uyarısı alıyorum, ancak gerekli tüm öğrenci şartlarını sağlamama ve öğrencilik bilgilerimin güncel olmasına rağmen sistemde vizeleme görünmüyor.

Bu sorun nedeniyle kartı kullanırken her binişte tam ücret çekiliyor ve maddi olarak mağdur oluyorum. Uygulamada vizeleme işlemi tamamlanmadığı için öğrenci abonmanımı da yapamıyorum ve öğrenci hakkımdan faydalanamıyorum.

Kart bilgilerim: İstanbulkart no: 6370 6006 1246 7437. Öğrenci vizeleme işleminin sistem tarafından bir an önce tamamlanarak kartıma tanımlanmasını ve telefonuma da vizeleme işleminin gerçekleştiğine dair bilgilendirme mesajı gönderilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 11:53 (Şikayetten 1 saat sonra)
Samet
Samet
27 Şubat 13:17

Aynı gün içinde düzeltildi. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Vizeleme Seçeneği Yok, Ulaşımda Mağduriyet Yaşıyorum

profile
17 Ekim 2025 08:12
804
istanbulkart-mobil-uygulamasinda-vizeleme-secenegi-yok-ulasimda-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri