Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Öğrenci Kartı Vizeleme İşlemi Çalışmıyor

profile
09 Ocak 14:31
1.010

İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini yaklaşık 10 gündür yapamıyorum. Geçen hafta okul kaydımı yaptırdığımdan beri hem mobil uygulama üzerinden hem de biletmatiklerden toplam 5–6 kez vizeleme denemesi yaptım ancak hiçbirinde vizeleme ekranı açılmadı. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almıyorum, sistem hiçbir tepki vermiyor.

Kartımda yeterli bakiye bulunuyor ve kartım halen geçerli olmasına rağmen vizeleme işlemi gerçekleşmediği için öğrenci indiriminden faydalanamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 400 TL civarında fazladan ulaşım ücreti ödemek zorunda kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Kart numaram 9370600611999786’dır. Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işleminin acilen tamamlanmasını, sistemsel sorunun incelenmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Ocak 12:44 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Eylül 2025 18:25
622
5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Eylül 2025 03:40
1.226
"Sorunumu hızlı ve basit bir şekilde çözdüler kartımı vizeledim ve abonmanımı yükledim kendilerine çok teşekkür ederim"
3
Alican sonucu yetersiz buldu

Öğrenci Kartı Vizeleme İşlemi Yapılamıyor İndirimli Tarife Kullanılamıyor

profile
04 Kasım 2025 12:47
1.398
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri