Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Vizeleme Seçeneği Görünmüyor

16 Şubat 17:01216
Elif'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim.

İstanbulkart mobil uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum ancak uygulamada vizeleme seçeneği hiç görünmediği için öğrenci abonman işlemi yapamıyorum. Kayıtlarım aktif olmasına rağmen, vizeleme menüsüne erişemediğim için abonman hakkımdan faydalanamıyorum.

Yaklaşık 1,5 yıl önce öğrenci abonman ve vizeleme işlemlerini sorunsuz şekilde kullanabiliyorken artık bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

İstanbulkart uygulamamda vizeleme seçeneğinin tarafıma yeniden açılmasını ve gerekli kontrolün yapılarak öğrenci abonman işlemimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmem için acil olarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 12:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Elif Ö. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 18.02.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızda, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Elif
28 Şubat 13:50

Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil Uygulamada Öğrenci İstanbulkart Vizeleme Seçeneği Görünmüyor, İndirimli Ulaşımdan Yararlanamıyorum

7 Aralık 2025 22:511.492

Öğrenci İstanbulkart'ımı yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden vizelemeye çalışıyorum ancak uygulamada hiçbir şekild...

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Vizeleme Seçeneği Görünmüyor, İşlem Tamamlanamıyor

16 Ekim 2025 21:00681

İstanbulkart mobil uygulamasında, öğrenciliğim şu an aktif olmasına rağmen vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Norma...

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri