to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart Mobil uygulamasında hesabımı onaylama işleminin son aşamasında, fotoğraf çekimi sırasında sürekli “Sistemde bir hata oluştu. Lütfen daha sonra dene” uyarısı alıyorum. Farklı zamanlarda ve toplamda 10’dan fazla kez denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. Hesabı onaylayamadığım için kaybolan kartlarıma ait iade işlemlerini başlatamıyorum. Kartlarım Ocak ve Haziran aylarında kayboldu, biri için yaklaşık 200 TL, diğeri için de 100 TL civarında iade bekliyorum. Kartlarımın son dört hanesi 5680 ve 1C90’dır. Kimlik bilgilerimi ve istenen belgeleri yükledim, sorun sadece fotoğraf çekimi aşamasında yaşanıyor. Bir an önce hesabımın onaylanmasını ve iade işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum.
İstanbulkart Android uygulamasında hesabımı onaylamak isterken sürekli olarak “Uygulamayı kullanırken bir hata oluştu, tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Kişisel ve iş bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen, yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor. Defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme ...
Bir haftadır İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı onaylamaya çalışıyorum. Son aşamada “60 sn gülümseyiniz” ekranından sonra sürekli hata alıyorum ve hesap onaylanmıyor. Bu nedenle para transferi işlemi de gerçekleştiremiyorum. Hata mesajı veya kodu ekranda görünmüyor. Huawei marka telefon kulla...
Yaklaşık 1 aydır İstanbulkart mobil uygulamasında dijital kart hesabımı onaylatamıyorum. Hesabımı defalarca onaylamama rağmen uygulama sürekli olarak hesabın onaylanmadığını belirtiyor ve işlem yapmamı engelliyor. Dijital kartıma 96 TL yükledim, fakat hesabım onaylanmadığı için paramı diğer kartıma ...
İstanbulkart Android uygulaması üzerinden hesabımı onaylamak istiyorum. Kişisel bilgilerimi ve iş bilgilerimi doğru şekilde girdikten sonra sürekli olarak “hata” ve “bir süre sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve defalarca denememe rağmen herhangi bir i...
Android telefonumda İstanbulkart uygulamasını kullanıp hesabımı onaylamaya çalışırken 1 haftadır “Sistem hatası oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Hiçbir şekilde işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonumu yeniden başlatmama rağmen sorun devam...
Yorumlar