to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart Mobil uygulamasında tam cihazımı eşleştirme işlemi yapamıyorum. 4 gündür. Uygulama üzerinden tüm yöntemleri denememe rağmen eşleştirme işlemine izin verilmiyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle kartımdaki bakiyeyi de kullanamıyor ve mağdur oluyorum.
Destek hattı olan 153’ü aradığımda, bana 2026 yılına kadar eşleştirme işlemini yapamayacağım söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulama üzerinden de defalarca denememe rağmen sonuç alamadım.
Cihazımın hemen eşleştirilmesini talep ediyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme işlemini birkaç haftadır farklı günlerde denememe rağmen işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum ve sadece cihaz eşleştirme adımında bu sorunla karşılaşıyorum; diğer işlemlerde herhangi bir problem yaşamıyorum. Ku...
Yeni aldığım iPhone 15 cihazımda İstanbulkart uygulamasını kullanmaya çalışıyorum fakat cihaz eşleşmeme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz eşleşmeme sorunu” uyarısı alıyorum ve uygulama üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Cihazı ilk aldığım andan itibaren b...
31 Ekim 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden cihazımı hesabıma bağlamak istediğimde, "Cihazını değiştirdiğin için cihazın hesabın ile eşleşmedi" şeklinde bir hata alıyorum. Uygulama üzerinden kartıma para aktarımı ve abonman yüklemesi gibi işlemleri sorunsuz yapabiliyorum; yalnızca...
Yeni telefonuma İstanbulkart mobil uygulamasını yükleyip tam kartımı eşleştirmek istiyorum. Ancak cihaz eşleşmesinde sürekli hata alıyorum ve uygulama yeni cihazımı tanımıyor. Eski telefonumda sorunsuz kullandığım uygulamayı, farklı cihazlarda denememe ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sor...
Yorumlar