to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul kart ile bindiğim otobüs de 17 Temmuz tarihinde
6370 6004 9157 numaralı karttan sehven Kart basma sesi duyulmadığı için iki kez ödeme yapılmıştır. İBB çözüm merkezine yaptığım müracaat olumuz sonuçlanarak haksız kazanç elde etmiştir. 27 TL'min İadesinin sağlanmasını rica ederim.
Okan U***
9 Eylül 2025 Salı günü saat 11:40’ta KM47 hattını kullandım ve 11:45 civarında otobüsten indim. İşlerimi hallettikten sonra, 11:55’te aynı hattın dönüş seferine bindim. İstanbulkart abonmanım olmasına rağmen, bu ikinci binişimde 27 TL ücret kesildi. Abonman sahibi olarak 180 basım hakkım bulunmasına...
Merhaba 24 Eylülde İstanbul kartımdan mobilden yaptığım ödeme iki defa oldu. Otobüsteyim hatta şu an bir tanesinin acilen iadesini talep ediyorum. Bu durumun mağduriyeti için aylarca beklemekte istemiyorum. Bu sorun gibi başka bir sorun yasamadım oda hala çözülmedi.
Merhabalar 28 martta İstanbul kartımdan mobilden yaptığım ödeme iki defa oldu. Otobüsteyim hatta şu an bir tanesinin acilen iadesini talep ediyorum. Bu durumun mağduriyeti için aylarca beklemek istemiyorum acil destek rica ediyorum gereğinin yapılmasını bekliyorum
04.08.2025 tarihinde, saat 18.28’de 14AK hattında İstanbulkart dijital hesabımı kullanarak otobüse binerken QR kodu okuma sorunu yaşadım. Cihaz önce “QR okunmuyor” uyarısı verdi, ardından denemeye devam ettiğimde kartımdan üç kez ödeme çekildi. Toplamda 3 X 13,18 TL ücret kesildi. Yoğunluk nedeniyl...
Öğrenci İstanbul Kart'ıma abonman yükledim, ancak Edirnekapı ve Haramidere metrobüs duraklarında kartımı kullandığımda sistem iki kez basım yapıyor ve iki kez ücret kesiliyor. Bu sorunu dün ve bugün yaşadım. Kartımda yeterli bakiye ve abonman hakkı bulunmasına rağmen, her geçişte iki kez ücret alınm...
Yorumlar