to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart dijital hesabımdaki bakiyemi kendi banka hesabıma aktarmak isterken 1 gündür sürekli “işlem kısıtı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yaklaşık 2.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya şu anda acil olarak ihtiyacım var.
Herhangi bir ihlal ya da olağan dışı bir işlemim olmamasına rağmen sistemin bu şekilde işlem kısıtı vermesi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim; öncelikli beklentim bu kısıtlamanın acilen kaldırılması ve dijital hesabımdaki bakiyemin tamamını banka hesabıma sorunsuz şekilde aktarabilmemdir.
Hesabımla ilişkili iletişim bilgim İstanbulkart sistemine kayıtlı “05xx xxx xx xx” numaralı telefonumdur. İşlem kısıtlamasının ivedilikle kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İstanbulkart dijital hesabımdaki bakiyeyi İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden başka bir IBAN’a transfer etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir gündür “İşlem kısıtı nedeniyle işleminiz gerçekleştirilmiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve para transferi yapamıyorum. Konu ile il...
İstanbulkart hesabımda iş yerim tarafından yol yardımı olarak yüklenen ve bekleyen talimat şeklinde görünen bakiyelerle ilgili ciddi bir sorun yaşamak...
Uzun süredir İstanbulkart uygulamasına mobil olarak giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “farklı cihazdan giriş yaptığınız için giriş yapamıyorsunuz” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Daha önce İstanbulkart hesabıma başka bir telefondan giriş yapmıştım, ş...
Yorumlar