İstanbulkart Cezası Hakkında Bilgilendirme Ve Ödeme Sorunu
153 İstanbulkart çözüm merkezinin hiçbir şeyi çözdüğü yok. Haberim olmadığı halde usulsüz kullanımdan ceza yazdılar. Yeni kart çıkarttım cezai işlemi ödemediğiniz için kart kapanacak diyorlar. Cezai işlem tutarını sistemde yansıtmadıkları için ödeyemiyorum. Arayıp ödeyebilmem için tutarı sistemden yansıtmalarını istiyorum. Onu da yapmıyorlar. Tamamen insanları zor duruma sokmak için yapılan işler yani. Cezayı reddetmeniz de kimsenin umurumda değil her türlü suçlu sizsiniz. Kanıt yok, çaba yok, delil yok ama ceza var.
Sayın Hamza Ü. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,




