to read complaints and reviews, or file yours.1
İstanbul Kart Fotoğraf Yükleme Sorunu
2 Aralık 2024 20:467.343
60 yaş üstü kart başvurusunda fotoğraf sorunu
Annem, İstanbul kartını kaybettiği için kart başvurusunda bulunuyorum. Bireysel İstanbul kart sitesine yüklediğim fotoğrafı 10'dan fazla başvurmama rağmen asla kabul etmiyor. Sitenin istediği şekilde fotoğrafı yüklememe rağmen hem merkezden başvurulamıyor hem de sitede sürekli sorun var. Bunun çözülmesini istiyorum.
3 Aralık 2024 08:36 (Şikayetten 11 saat sonra)
Sayın Derya Ö. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Derya Hanım merhaba. Vesikalık fotoğrafı A4 kağıdın üzerine koyup ister telefonla çekin. İster vesikalık fotoğrafı scanner ile tarayın fark etmez. Bilgisayar masa üstüne atın. Google'a Online fotoğraf arka plan temizleyici yazın. Canva adlı siteye tıklayın. Google mail bilgileriyle kolayca siteye giriş yapılabiliyor. Fotoğrafı yükleyin. Yüklenen fotoğrafın hemen üstünde arka plan kaldırma var. O yazıya tıklayın. Arka planı bembeyaz yapıyor ama fotoğrafı bozmuyor. Siteden fotoğrafı indirmek için sağ üstten paylaş yazısına tıklayın. İndir ve tekrar indire tıklayın. Bilgisayarın masaüstü, belgeler ya da indirilenler kısmına iniyor. Sonra fotoğrafı paint ile açıp biraz küçültün. İstanbulkart web sitesine yükleyin. Fotoğrafı yapay zeka okuyor. Kabul etmeyişi bu yüzden. Kabul edecektir. 2 haftadır uğraşıyorum. Ben o şekilde kabul ettirebildim. Umarım size de faydası olur.