İstanbulkart Abonman İadesi Hesabıma Yatırılmadı

Resul · 2025-05-09T16:34:37+03:00

Online başvuru yaptığım İstanbulkart (Abonman) onaylanmadı. 153 Çözüm Merkezine mail attım. Bana İade formu gönderdiler. Formu doldurup dekontla birlikte tekrar mail attım. Sonra iade yapıldığına dair mail aldım. Ama hesabıma hiçbir şekilde iade gelmedi. Paramı geri istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Resul

BELBİM | İstanbulkart

9 Mayıs 2025 16:34748

BELBİM | İstanbulkart

12 Mayıs 2025 11:40 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Resul D. Başvurunuz incelenmiş olup, Başvuru incelenmiş olup, tarafınıza iade işlemi 09.04.2025 tarihinde yapılmıştır. Konu hakkında bankanız ile iletişime geçebilirsiniz. Bilginize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,

Benzer Şikayetler

İstanbul Kart İadesinde Bürokrasi Çilesi

Yasemin

BELBİM | İstanbulkart

9 Kasım 2024 00:326.093

Online İstanbul kart başvurusu yapıp 1 saat içerisinde iptal ettim. Başvuru yaparken Kredi kartı ile 183 lira ödedim. Üz...erinden neredeyse bir ay geçecek param iade olmuyor. 153 çözüm bulamıyor. Şimdi de dekont ve IBAN istiyorlar ama online ödeme olduğu için dekont yok :) Bir de dilekçe yollamışlar. ...

İstanbulkart Öğrenci Kartı Başvurusunda Sebepsiz Red Ve İletişim Sorunu

Ahmet

BELBİM | İstanbulkart

31 Temmuz 2025 11:102.599

22 Temmuz tarihinde sahip olduğum İstanbulkart öğrenci kartım kırıldığı için 153 çözüm merkezini arayarak kartımı iptal ...ettirip gönderilen linkten ertesi gün İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yaptım daha sonra sistemden baktığımda reddedildi yazıldı başvuruma hiçbir gerekçe ve sebep gösterilmeden...

Yanlış İstanbulkart Başvurusu Sonucu Mağduriyet Ve İade Sorunu

Merve

BELBİM | İstanbulkart

5 Eylül 2025 12:073.645

Salı günü online olarak İstanbulkart başvurusu yaptım. Amacım online abonman kullanmak olduğu için mavi kart seçmem gere...kirken yanlışlıkla kırmızı İstanbulkart başvurusu yapmışım. Hemen fark edip yaklaşık 1 saat içinde 153’ü aradım ve iptal edilmesi için talepte bulundum. Görüştüğüm görevli acil ipt...

İstanbul Kart İade Talebime Yanıt Alamıyorum

Emre

BELBİM | İstanbulkart

8 Eylül 2025 15:37751

İstanbul Kart'ıma para yükledim, iade talebi oluşturmak istiyorum ancak hiçbir şekilde ne destek hatlarından ne de e-pos...ta yoluyla dönüş alamıyorum. Uygulama üzerinden de iade talebi oluşturulamıyor. 153'ü aradığımda ise bu sefer Ankara destek hattına bağlanıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesi...

Öğrenci Abonman Yüklemesinde Para Çekildi Ama Hizmet Alınamadı

Sevinç

BELBİM | İstanbulkart

3 Şubat 2025 13:213.563

03.02.2025 tarihi saat 00.23 de İstanbulkart uygulamasında öğrenci abonman yüklemesi yaparken bankadan para çekildi ama ...abonman yüklemesi yapılmadı. 153 çağrı merkeziyle iletişime geçip durumu anlattım iade talebini oluşturduklarını söylediler. Birkaç saat sonra gelen mesajda paranın onlara geçmediğ...