İstanbul Kart'ta Fazla Para Çekimi Sorunu

Sümeyye · 2025-02-18T08:01:03+03:00

İstanbul Kart'ıma para yatırdım. Fakat ürünü aktif bir şekilde kullansam dahi fazla para çekme işlemi gözüküyor. Müşteri temsilcisi ile konuştuğumda ise hiçbir problem olmadığını kartımı aktif bir şekilde kullanmadığımı belirttiler ki ben bu kartımla haftada en az 10 kere basım yapıyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Kart'ta Fazla Para Çekimi Sorunu

Sümeyye

BELBİM | İstanbulkart

18 Şubat 2025 08:011.718

BELBİM | İstanbulkart

18 Şubat 2025 12:31 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Sümeyye C. Başvurunuz incelenmiştir. Kartınızda 6,31 TL bakiye bulunurken 14.02.2025 tarihinde 100 TL talimat yüklemesi gerçekleştirilmiş olup 14 ve 17 şubat olmak üzere 2 adet 27 TL geçişinizin başarılı olduğu ve kalan limitinizin 52,31 TL olduğu tespit edilmiştir. Kullanımlarınızda hatalı ücretlendirme bulunmamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,

Benzer Şikayetler

İstanbul Kart Uygulaması Hatalı Para Çekiyor

Gülistan

BELBİM | İstanbulkart

4 Aralık 2024 16:291.770

Yüklemiş olduğum İstanbul Kart uygulamasını, önceki aylarda maalesef hiç kontrol etmedim. Geçen ay kontrol ettiğimde, ta...nımlamış olduğum karttan karta her seferinde 2'şer kere 230 TL çekilmiş. İşin garibi, kart lazım olduğu zaman kartım boş ve ben kendim elden yükleme yapıyorum. Şimdi kontrol ettiği...

İstanbul Kart Uygulaması Hatalı Para Çekiyor

İstanbulkart Uygulamasından NFC İle Bakiye Yükleyememe Sorunu

Fatih

BELBİM | İstanbulkart

15 Ocak 2024 06:485.296

İstanbulkart uygulamasından ne zaman NFC ile para yüklemeye çalışsam olmuyor banka ekranında ödeme yapmaya yönleniyorum ...işlemi tekrar tekrar başa alıyor ve ödemeyi bankadan almasına rağmen karta yükleme sırasında başa en sarıyor ve asla karta para yükleyemiyorum. Bu sabah 5-6 kere para yükleme ekran...

İstanbulkart'ta Yükleme Sonrası Hatalı Para Kesintisi Ve Uygulama Sorunları

Mehmet

BELBİM | İstanbulkart

10 Mayıs 2025 15:18703

İstanbulkartıma iki gün önce aylık yükleme yaptım ve yükledikten sonra kullandığım iki seferde de karttaki paradan çekim... yapıldı. Üstelik birinde çift basma durumu yaşadım. Ayrıca İstanbulkart uygulaması da sürekli sorun çıkarıyor. En çok ihtiyaç duyduğum anda, bir yıldır kullandığım hesabımın kulla...

İstanbul Kart Para Yükleme Sorunu Çözülmüyor

Elif

BELBİM | İstanbulkart

7 Aralık 2024 15:591.337

İstanbul kartı ve herhangi bir şekilde parayı yükleyemiyorum. Sürekli banka hatası oluştu deyip duruyor. Farklı kartlar ...kullanmama rağmen yine bu sorun ile karşılaşıyorum. İki gündür hiçbir şekilde para yüklemesi yapamıyorum kartıma. Sorunun derhal çözülmesini talep ediyorum. Bankamdan kaynaklı herh...

İstanbul Kart Para Yükleme Sorunu Çözülmüyor

İstanbul Kart Yükleme Sorunu Ve Çifte Çekim Problemi

Ayla

BELBİM | İstanbulkart

19 Ocak 2025 20:122.448

Bugün İstanbulkart'a banka kartımla para yüklemek istedim. İşlem başarısız dedi. İkinci kez denedim, onayladı. Ayın 20's...inde uygulamaya geçecek zam öğleden sonra geçmiş, 40 TL istedi. Yeniden yükleme yaptım, yine işlem başarısız dedi. İkinci kez denedim, onayladı. Kartta yüklediğim para görünüyor am...