Taksim Metrosunda Çift Çekim Ve 103,5 TL Aşırı Tahsilat
23 Eylül’de saat yaklaşık 17.40 civarında Taksim metrosundaki biletmatikten... bireysel İstanbul Kart’ıma kredi kartımla 100 TL yükleme yaptım. Ancak bil
23 Eylül’de saat yaklaşık 17.40 civarında Taksim metrosundaki biletmatikten... bireysel İstanbul Kart’ıma kredi kartımla 100 TL yükleme yaptım. Ancak bil
Belbim üzerinden yaptığım bir işlemde kartımdan fazla para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Garanti Bankası kartımdan 2...3 Temmuz tarihinde 65 TL fazladan çekim yapılmış, bunu ise 28 Temmuz tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlem benim onayım dışında, hatalı veya mükerrer b
11.06.2026 tarihinde saat 14.58 sularında 418 numaralı hatta binerken İstanbulkart ile QR kod okutarak ödeme yapmak iste...dim. QR kodu okuttuğumda sistem önce benden ücreti çekti, ardından da “QR geçersiz” uyarısı verdi. Ben de bu nedenle işlemin gerçekleşmediğini düşünerek QR kodu yeniledim ve yenide
Kendi öğrenci kartım ne den bu kadar fazla para çekiyor? Paramı geri istiyorum. Bu durumdan hiç memnun değiliz. Normal İ...stanbul Kart kullansaydım daha az zarara girerdim. Ne 72, 63 falan çekiyordu. Lütfen bu durumun hemen halledilmesini istiyorum.
Seri numarası: 042569defa7580 Kart numarası: 6370 6004 7818 5032 Öğrencilik sürem bittiği için kartım indirimden çıktı.... Artık 17 TL yerine yaklaşık 35 TL çekmesi gerekirken, şu anda çok absürt miktarda para çekiliyor. Metrobüste 50 TL’nin üzerinde ücret alındı, metroda ise daha da yüksek bir tutar
10 Ekim tarihinde saat 16:00-17:00 aralığında Beylikdüzü metrobüs durağındaki İstanbulkart dolum cihazından Yapı Kredi b...ankasına ait kredi kartımla (son 4 hanesi: 5965) İstanbul Kart'ıma 100 TL yükleme yapmak istedim. Ancak makine işlemi iki kez gerçekleştirmiş ve kredi kartımdan toplamda 207 TL çek
27.09.2025 tarihinde saat 11:50 civarında Maltepe Marmaray durağında banka kartımla İstanbulkart’ıma bakiye yüklemesi ya...ptım. İlk yükleme denememde “farklı kartla ödeme yaptınız” uyarısı aldım, ardından tekrar yükleme yaptım ve işlem gerçekleşti. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, kartımda
21 Eylül tarihinde Kadıköy vapur hatlarındaki Biletmatik cihazından banka kartımın son dört hanesi 3067 olan kartımla İs...tanbul Kart'ıma 100 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında makinede onay yazısını gördüm, herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım. Ancak, yükleme tutarı İstanbul Kart'ıma ya
Bugün İstanbulkart başvurusu yaparken, 25 TL kart ücretini ödemek istediğim sırada hesabımdan üç bin TL çekim yapıldı. B...u sorunu yaşayan başka kişiler varsa, çözüm için nasıl bir yol izlediklerini paylaşabilir mi? Yardımcı olur musunuz?
22.05.2025 tarihinde Ayrılık çeşmesi metro istasyonunun olduğu matiklerden İstanbul kart almak istedim. Önce sisteme 238....05 Tl ödeme yaptım. Sonra makine dondu ve işlem yapılmadı ama para hesabımdan çekildi. Sonra yanındaki matikten denedim 238.05 Tl ödeme yaparak kartı aldım ama sonra hesabımdan 65
07.04.2025 Tarihinde Saat 8.20 civarı akbilime abonman yüklemesi yapmak için girdim. Uygulama zaten halihazırda çok fazl...a donuyordu, ne ev internetinden ne de kendi internetimden kaynaklı bir sorun yoktu tamamen uygulamadan kaynaklıydı. Kredi kartı bilgilerimi girdim, onay şifresini de girdim yine 5

İstanbul kartıma mobil uygulamadan aynı gün 100 ve 150 TL tutarında bakiye yükledim. Bu ödemelerin her birinde iki kez i...şlem yapılmış ve kredi kartımdan neredeyse 255 TL fazla para çekilmiş. İade için günlerdir işlem sırası bekliyorum. Acil olarak iademin yapılmasını istiyorum.
Adım T**** Ç*****. Kartıma 200 TL para yüklemesi yaptım ancak kredi kartımdan iki kere 203 TL para çekildi. Fazla çekile...n paramın kartıma aktarılması hususunu arz ederim. Ekinde İstanbul kartım ve kredi kartından çekilen ekstrası mevcuttur. Mağduriyetimin giderilmesi hususunu arz ederim.
İstanbul Kart'ıma para yatırdım. Fakat ürünü aktif bir şekilde kullansam dahi fazla para çekme işlemi gözüküyor. Müşteri... temsilcisi ile konuştuğumda ise hiçbir problem olmadığını kartımı aktif bir şekilde kullanmadığımı belirttiler ki ben bu kartımla haftada en az 10 kere basım yapıyorum

"Teşekkürler"

Otobüse binerken öğrenci kartım fazla çekti. Bu yaş sınırı uygulamasının kaldırılmasını talep ediyorum. Ben açıktan okuy...orum ve okula harç parası için dünya para veriyorum. Bu 30 yaş sınırının kaldırılmasını talep ediyorum. Sayın başkanım, sesimizi duyun lütfen.
Bugün İstanbul havaalanında İstanbulkart satın almak için kredi kartı ile işlem yaptım. 200₺ olan kart ücretini ödemek i...çin kartımı kullandım sonrasında içerisine 100₺ bakiye yüklemek için yeniden başka bir makinede yükleme yaptım. 200₺ çekilmesi gereken yerde 652,05₺ çekilmiş. Metro istasyonunda te

"İlginize teşekkürler konu ile ilgili beyaz masadaki arkadaşlar yardımcı oldu"
Benim İstanbul kartıma para yüklemek için kredi kartı kullandım. 100₺yüklemek istedim. Farklı bir kart gösterdiniz deyip... işlemi iptal etti sandım. Aynı makinede aynı İstanbul karta aynı kredi kartı ile ödeme yaptım. Sadece 100₺ yüklediği halde kredi kartından 200₺ çekmiş. Ekran birinci işlemden sonr

Bugün İstanbulkart abonman yaptım birkaç kere hata uyarısı verdi ve sonunda yüklendi ama toplamda 250 liralık abonman ye...rine kartımdan ayrı ayrı 3 kere abonman parası çıkmış. Sonuç olarak 500 liranın bankama iade edilmesini istiyorum. En kısa zamanda çözerseniz sevinirim.
İstanbulkart mobil uygulamayı kullanıyorum ancak bu benden fazla para çekiyor. Öğrenci olmama rağmen 26 TL gibi bir mikt...ar çekiyor ve bu durum beni rahatsız etmeye başladı. Artık gerçekten bir çözüm bulun. Vallahi bu şekilde olmaz, lütfen düzeltin. 8.9 TL ile 26 TL arasında büyük bir fark var ve çok


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98