Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Kart Uygulamasında Sanal Kart Sorunu

profile
03 Ocak 2025 13:32
3.255

İstanbul kart uygulamasını uzun zamandır sorunsuz kullanıyordum. Hesap onayı gerektiği gerekçesiyle sanal karta yüklemiş olduğum tl yı kullanamıyorum. Hesap onayı kısmında kimlik tarama kısmında sorun yaşadım. 153 e zorla ulaşabildikten sonra sonuç alamadım. Eğer sanal kartı hesap onaylamadan kullanamayacak sam tl yüklenmesine neden izin verildi. Bu transfer etmemede izin verilmiyor. Bu uygulamayı kaldırıp eski düzene geçeceğim. Normal kartların kolaylığı digital kartta olmaması? (Normal kartta kimliksiz ulaşım sağlanırken komik)
bu da sizin için küçük görünen büyük sorun. Ben yüklediğim tl gözden çıkarır silerim. Ama siz küçük görünen bu aslında küçük küçük büyüyen sorunların altında kalırsınız

06 Ocak 2025 08:27 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Dilek B. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Dilek
Dilek
06 Ocak 2025 23:37

153 hattı sorunuma cevap olmadı. Uygulamayı kaldırıyorum. Bu kadar basit bir konu bu kadar zor olmamalıydı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart Mobil Uygulaması İle Kimlik Doğrulama Sorunu

profile
04 Mart 2025 14:11
5.608
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart Dijital Hesap Onay Sorunu Ve Bakiye İadesi Talebi

profile
07 Haziran 2025 23:17
4.412

Belbim (İstanbulkart) App Mağduriyeti

profile
06 Ağustos 2024 17:59
2.624
Belbim (İstanbulkart) App Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri