to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart'ımı okuttuktan sonra sürekli talimat yükleniyor uyarısı geliyor. Aktif bir talimatım yok, abonmanımı yapalı yaklaşık 20 gün oldu. 20 gündür bu sıkıntıyı çekiyorum. 3 kere şikayet kaydı açtım, her seferinde yalandan göstermelik cevaplarla geçiştirildim. Bu sebeple kaç kere metro, metrobüs kaçırdım, otobüslerde 15 sn. bekliyorum. İnsanlar arkada birikiyor, acil çözüm istiyorum.
Sayın Ramazan T. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
3 kere aradım şikayet oluşturdum çözüm yok maalesef
Normalde herhangi bir marketten aylık abonman yapardım, bu sefer uygulamadan aylık abonman yüklemesi yaptım. Fakat kartı turnikelere veya otobüslere her okuttuğumda tekrar talimat yükleniyor yazısı çıkıyor, bir süre bekliyor, sonra geçebiliyorum. Ama bu durum bana oldukça zorluk çıkarıyor. Onu bekle...
Otobüse veya metroya bindiğimde İstanbulkart sürekli talimatınız yükleniyor diyor ve sonra abonman basıyor. Toplu taşıma araçlarına binerken sürekli bir bekleme süresi oluyor. Bu sorunu çözüm merkezine yazınca cevap verilmiyor. Bundan önce bir başvurum daha vardı ona da cevap verilmedi. Bu sorunun ç...
İstanbulkart uygulaması üzerinden öğrenci abonman yaptım. Her otobüse bindiğimde "işleminiz gerçekleştiriliyor" uyarısı veriyor. Birçok kez talimat yüklemesi yapmama rağmen aynısı oluyor. İnsanları bekletmek zorunda kalıyorum. Bu sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Her ay uygulamadan aylık abonman yüklemesi yapıyorum. Kartı turnikelere veya otobüslere her okuttuğumda tekrar talimat yükleniyor yazısı çıkıyor, bir süre bekliyor, sonra geçebiliyorum. Ama bu durum bana oldukça zorluk çıkarıyor. Onu bekleyene kadar metro kaçırıyorum ve diğer insanlar da beni beklem...
Her ay uygulamadan aylık abonman yüklemesi yapıyorum. Kartı turnikelere veya otobüslere her okuttuğumda tekrar talimat yükleniyor yazısı çıkıyor, bir süre bekliyor, sonra geçebiliyorum. Ama bu durum bana oldukça zorluk çıkarıyor. Onu bekleyene kadar metro kaçırıyorum ve diğer insanlar da beni beklem...
Yorumlar