to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kart Başvurusunda Fotoğraf Sorunu
19 Aralık 2024 17:247.086
Çocuğumun bozulan öğrenci kartını iptal ettik ve yenisi için İBB İstanbul Kart başvurusu oluşturmaya çalışıyoruz. Ancak online sistem kesinlikle fotoğrafı kabul etmemekte. Fotoğrafın boyutu, istenilen değerler aralığında olmasına rağmen sistem çalışmıyor. Bu kartı fiziken gidip alabileceğimiz bir yer de yok. Bu bir hizmet değildir, bu insanların işlerini zorlaştırmaktır. Çözüm merkezi her defasında kayıt oluşturmakta ancak sorun çözülememektedir.
20 Aralık 2024 08:31 (Şikayetten 15 saat sonra)
Sayın Zakir K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Merhaba. Vesikalık fotoğrafı A4 kağıdın üzerine koyup ister telefonla çekin. İster vesikalık fotoğrafı scanner ile tarayın fark etmez. Bilgisayar masa üstüne atın. Google'a Online fotoğraf arka plan temizleyici yazın. Canva adlı siteye tıklayın. Google mail bilgileriyle kolayca siteye giriş yapılabiliyor. Fotoğrafı yükleyin. Yüklenen fotoğrafın hemen üstünde arka plan kaldırma var. O yazıya tıklayın. Arka planı bembeyaz yapıyor ama fotoğrafı bozmuyor. Siteden fotoğrafı indirmek için sağ üstten paylaş yazısına tıklayın. İndir ve tekrar indire tıklayın. Sonra fotoğrafı paint ile açıp biraz küçültün. İstanbulkart web sitesine yükleyin. Fotoğrafı yapay zeka okuyor. Kabul etmeyişi bu yüzden. Kabul edecektir. 2 haftadır uğraşıyorum. Ben o şekilde kabul ettirebildim. Umarım size de faydası olur.