to read complaints and reviews, or file yours. 
Belbim’e bağlı olarak kullandığım eski İstanbulkart’ımda bakiye bulunmasına rağmen, anne kartı çıkardıktan sonra bu bakiyeyi kullanamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır eski kartımda kalan tutarın anne kartıma aktarılmasını bekliyorum.
Eski İstanbulkart’ımdaki mevcut bakiyemin herhangi bir kesinti yapılmadan anne kartıma eksiksiz bir şekilde aktarılmasını talep ediyorum. Gerekli işlemlerin bir an önce yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Kaybettiğim İstanbulkart’ımın yerine yeni bir İstanbulkart çıkarttım. Eski kartımdaki mevcut abonman hakkımın yeni karta aktarılması için Belbim noktasından işlem yaptırdım ve talimat verdim. Başvurunun üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen abonman hakkım hâlâ yeni kartıma aktarılmadı. Bu süre boyunca...
Mobil İstanbulkart uygulamasında cihaz değişikliği yaptıktan sonra eski cihazımdaki bakiyemi yeni cihaza aktaramıyorum. Yaklaşık 3 gündür 650 TL tutar...
Yaklaşık 2 ay önce bireysel İstanbulkart’ım deforme olduğu için cihazlardan okuma yapmamaya başladı. Bunun üzerine yeni bir kart aldım ve şu an onu kullanıyorum. Ancak eski kartımdaki bakiyeyi yeni kartıma aktarmak istedim, fakat bu mümkün olmadı. Telefon ile müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak soru...
4 Ekim tarihinde saat 10:00-11:00 arasında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla bakiye yüklemesi yaptım. Kartımdan ücret çekilmesine rağmen bakiyem karta yansımadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. İşlem onay kodum: 0024211, yükleme yaptığım kartın son 4 hanesi ise 3422’dir. ...
Dijital İstanbulkart bakiyemde olan miktarı banka hesabıma fast olarak göndermek istedim. Para hesabımdan çıktı ancak banka hesabıma geçmedi. Belbim tarafından fast işleminiz gerçekleştirilemedi SMS geldi geldi mesai saatleri içinde hesabıma geri döner diye bekledim ancak para ortalıkta yok. İlgili ...
Yorumlar