to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihinde Şirinevler/Ataköy metro istasyonunda anneme ait engelli İstanbulkartı, annemin bilgisi ve ricası olmadan, bir defaya mahsus olmak üzere ben kullandım. Görevliler kartı fark ederek el koydu ve kartı başvuru merkezinden alabileceğimi söylediler, ancak bana herhangi bir tutanak ya da evrak verilmedi.
Annem engelli ve maddi durumumuz olası bir para cezasını ödeyebilecek durumda değil. Buna rağmen tarafıma hiçbir belge sunulmadığı için şu anda benden istenen belgeyi de ibraz edemiyorum. Annemin engel durumu ve ekonomik koşullarımız göz önünde bulundurularak el konulan engelli İstanbulkartının anneme iade edilmesini ya da herhangi bir ücret talep edilmeden yeni bir engelli kartının düzenlenmesini talep ediyorum.
Olayla ilgili tarafıma tutanak veya resmi bir evrak verilmemesi nedeniyle, süreç hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek ve annemin mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.
02.12.2025 tarihinde Bakırköy İncirli metro istasyonunda engelli İstanbulkart'ımla turnikeden geçiş yaptığım sırada sivil güvenlik görevlileri engelli kartımı görmek istediler. Kartımı verdikten sonra kimliğimi de talep ettiler, onu da kendilerine ilettim. Kimlik ve engelli kartım tamamen bana ait o...
04.01.2026 tarihinde saat 10:00 ile 12:00 arasında Esenler Otogarı’na çocuğumu annesiyle birlikte memlekete göndermek için gittim. Dönüşte metroya binmek üzere turnikeden geçerken cüzdanımda hem kendi öğrenci İstanbulkartım hem de çocuğumun kartı bulunduğundan, hangi kartın okunduğunu o anda tam ola...
02.01.2026 tarihinde Halkalı Caddesi durağında yaşanan bir olay nedeniyle kardeşimin İstanbulkart’ına usulsüz kullanım cezası uygulanmasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kardeşimin öğrenci kartı ve benim mavi abonman kartım aynı cüzdandaydı. Metroyu kaçırmamak için aceleyle kartı çıkarıp g...
Annem 65 yaş üstü ve tedavi gören biri olduğu için İstanbulkart’ını yalnızca hastane gibi zorunlu durumlarda kullanmaktadır. Yaklaşık bir ay önce kartını kaybetmiş, çok sık kullanmadığı için de kaybolduğunu geç fark etmiştir. Üç gün önce kartı bulamayınca yeni kart başvurusu yapmak istedik ve bu sır...
9 Eylül 2025 tarihinde, annemin 65 yaş üstü İstanbulkartı (Kart No: 6370600627349091) ile Ayrılıkçeşme Metro İstasyonu’ndan Kadıköy’e gitmek isterken, yanlışlıkla annemin kartını kullandım. O sırada turnikede güvenlik görevlisinin hemen önünde geçiş yaptım ve cihazda kart kontrolü yapılıyordu. Herha...
Yorumlar