to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart'ımı 30 yaş üstü öğrenci kartından öğretmen kartına geçirdim. Dijital kartım hala 30 yaş üstü öğrenci basıyordu. 15 Ekim’de bu değişikliğin yapılması için 153’ü aradım ve sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak bugün, 19 Kasım olmasına rağmen dijital kartım hala öğretmen olarak kullanılmıyor ve 30 yaş üstü öğrenci kartı olarak işlem görüyor. Bu süreçte 153’ü toplamda üç kez aradım, her seferinde çözüm sağlandığı belirtilse de sorun devam ediyor. Fiziki kartımda herhangi bir problem yok, sadece dijital kartımda bu sıkıntıyı yaşıyorum. İşlemler düzgün bir şekilde yapılmadığı için fazla ücret ödemek zorunda kalıyorum.
Dijital kartımın bir an önce öğretmen kartı olarak güncellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 aydır dijital İstanbulkart’ımda öğretmen olmama rağmen indirimli tarifeden faydalanamıyorum. Toplu taşıma kullanımlarımda sürekli olarak yüksek tarifeden ücret çekiliyor. Daha önce kartım öğretmen olarak tanımlıydı ve bilgilerim sistemde mevcut, e-Devlet üzerinden doğrulama da yapılmış du...
30 yaş üstü öğrenci İstanbulkartı kullanıcısıyım. Geçen ay, 30 yaş üstü kişilere indirimli kart hakkı tanındığı için borç alıp üniversiteye kayıt yaptırdım ve başvurumu Çekmeköy’den yaptım. Ancak bugün İstanbulkart’tan gelen mesajda, kartımın %10 indirimli olarak dönüştürüldüğü bildirildi. Sürekli k...
İstanbulkart mobil uygulamada öğrenci kartlımı dijital kart olarak belirleyemiyorum. Güncel kullandığım kartım bu ve sadece fiziksel değil mobil uygulama aracılığıyla da bu kartı kullanmak istiyorum. Eski kartım görünüyor ve bu kartı da iptal edemiyorum bunun için 153 ile de görüştüm saha önce; eski...
İstanbul öğrenci kartı için başvurdum. 2 iş günü içerisinde teslim edileceği bildirimini aldım. 3 iş günü oldu, 2 gün de hafta sonu. 10 şubatta başvurmuştum, 15 Şubat oldu hala bana ulaşmadı. Geçici olarak öğrenci dijital kartı kullanmak istedim. O zaman da İstanbulkart uygulaması öğrenci dijital ka...
7 Kasım 2025 tarihinden beri İstanbulkart öğrenci kartımda “cihaz değişikliği bildirimi” uyarısı alıyorum. Bu sorunu ilk olarak mobil uygulamada yaşadım ve halen devam ediyor. Sorunun çözülmesi için 3 kez 153’ü aradım, bir kere müşteri temsilcisine bağlandım ve günde sadece bir kez talep oluşturulab...
Yorumlar