Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cihaz Eşleşme Sorunu Nedeniyle İstanbulkart Uygulamasına Giriş Sağlanamıyor

profile
13 Şubat 16:05
746

İPhone 17 Pro Max cihazımda 2 gündür İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “cihaz eşleşme sorunu” uyarısı veriyor ve “lütfen 153’ü arayınız” şeklinde yönlendirme yapıyor, ancak bu nedenle uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Yönlendirme doğrultusunda 153’ü defalarca aramama rağmen her seferinde hatta uzun süre bekletildim ve hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım. Hem uygulamaya giremiyor olmam hem de çağrı merkezine ulaşamamam nedeniyle mağdur durumdayım.

Cihaz eşleşme sorunumun acil olarak çözülmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

14 Şubat 10:22 (Şikayetten 18 saat sonra)
Melik
Melik
14 Şubat 11:35

Tuşlama yapmamam rağmen sesli yanıt hizmeti bana hiçbir tuşlama yapmadığımı söylüyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Mobil Uygulamasına Girişte Cihaz Eşleştirme Sorunu

profile
10 Şubat 17:40
1.381
istanbulkart-mobil-uygulamasina-giriste-cihaz-eslestirme-sorunu-1.jpg

Yeni İphone'da İstanbulkart Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
29 Kasım 2025 15:55
274
yeni-iphoneda-istanbulkart-uygulamasina-giris-sorunu-ve-destek-eksikligi-2.jpg
yeni-iphoneda-istanbulkart-uygulamasina-giris-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Yeni Telefonla İstanbulkart Mobil Cihaz Eşleşme Sorunu

profile
20 Ocak 20:12
916
yeni-telefonla-istanbulkart-mobil-cihaz-eslesme-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri