Cihaz Eşleşme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Efe · 2026-01-18T01:22:15+03:00

17.01.2026 tarihinde İstanbulkart’a giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “cihazın eşleşmedi” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Defalarca denememe rağmen hata devam ediyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve destek alamadım. Hem uygulamayı kullanamıyor olmam hem de müşteri hizmetlerine erişememem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İstanbulkart hesabıma sorunsuz şekilde girebilmem için cihaz eşleşme hatasının en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

BELBİM | İstanbulkart

Sayın Efe C., Başvurunuz incelenmiştir. İstanbulkart mobil uygulamasında yaşadığınız cihaz eşleme sorununun giderilebilmesi için kullanıcı doğrulaması gerekmektedir. Bu nedenle, destek almanız gerekmektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Efe

Desteği nasıl alacağım

Benzer Şikayetler

Cihaz Eşleşmesi Hatası İle İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Ela

BELBİM | İstanbulkart

469

İstanbulkart mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz eşleşmesi yapılamadı” uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiç giremiyorum. Ne anlama geldiğini ve ne yapmam gerektiğini bilmediğim için herhangi bir işlem de yapamadım. Hesabımda kayıtlı bilgilerim olmasına rağmen uygulamayı kullana...

cihaz-eslesmesi-hatasi-ile-istanbulkart-uygulamasina-giris-yapamiyorum-2.jpg

cihaz-eslesmesi-hatasi-ile-istanbulkart-uygulamasina-giris-yapamiyorum-1.jpg

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Sürekli Cihaz Eşleşme Hatası Yaşıyorum

Satılmış

BELBİM | İstanbulkart

332

Ücretsiz İstanbulkartım ile İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda 9 Aralık’tan bu yana sürekli “cihaz eşleşme” hatası alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Sorun her giriş denememde devam ediyor. Bu durumla ilgili çağrı merkezinizi aradım, tarafıma söylenen tüm adımları tek te...

Çözüldü

İstanbulkart Uygulamasında Hesap Eşleştirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Hamza

BELBİM | İstanbulkart

274

"Teşekkür ederim yardımınız içim"

İstanbulkart Uygulamasında Aylardır Süren Cihaz Eşleşme Sorunu Ve Yetersiz Destek

Sude

BELBİM | İstanbulkart

299

Uzun süredir İstanbulkart uygulamasını kullanırken cihaz eşleşmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır uygulamaya girdiğimde “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum ve bu yüzden hesabımı doğru düzgün kullanamıyorum. Bu problemle ilgili destek almaya çalıştığımda bana sadece kontörümün olması gere...

İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşme Hatası Sürekli Giriş Sorunu

Mhd

BELBİM | İstanbulkart

462

Uzun süredir İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz eşleşmedi” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 6 ay önce başladı ve o günden bu yana defalarca, 10’dan fazla giriş denemesi yaptım ancak sonuç değişmedi. K...

istanbulkart-uygulamasinda-cihaz-eslesme-hatasi-surekli-giris-sorunu-1.jpg