to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da, cihazımı değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşmeme sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 haftadır uygulamayı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, benden kart bilgilerimin son 4 hanesi istendi ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Uygulamayı kullanamadığım için bakiye sorgulama veya yükleme gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Cihaz eşleşmesinin sağlanmasını ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmek istiyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasında sürekli olarak dijital cihaz uyuşmazlığı sorunu yaşıyorum. Cihaz eşleşme işlemini defalarca denememe rağmen sonuç alamadım ve uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. Sorun uzun süredir devam ediyor ve herhangi bir şekilde düzelmedi. Bu konuda müşteri hizmetlerini arad...
İstanbulkart Mobil uygulamasında tam cihazımı eşleştirme işlemi yapamıyorum. 4 gündür. Uygulama üzerinden tüm yöntemleri denememe rağmen eşleştirme işlemine izin verilmiyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle kartımdaki bakiyeyi de kullanamıyor ve mağdur oluyorum. Destek hattı ol...
Yeni aldığım iPhone 15 cihazımda İstanbulkart uygulamasını kullanmaya çalışıyorum fakat cihaz eşleşmeme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz eşleşmeme sorunu” uyarısı alıyorum ve uygulama üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Cihazı ilk aldığım andan itibaren b...
Yorumlar