to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Mobil Kart hesabımı daha önce başka bir cihazda kullanıyordum. Yakın zamanda cihazımı iPhone 12 ile değiştirdim ve uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Eşleşme yok” uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama ve uygulamayı silip tekrar yükleme gibi tüm adımları denememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca kayıtlı e-posta adresim üzerinden destek ekibine e-posta gönderdim, ancak geri dönüş alamadım. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım.
Cihaz değişikliği sonrası yaşadığım bu sorunun çözülmesini, mevcut hesabımın kapatılarak yeni bir dijital hesap açmam için yardımcı olunmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir dönüş bekliyorum.
iPhone 12 cihazımda İstanbulkart uygulamasına yaklaşık 10 aydır giriş yapamıyorum. Telefon ve hat değişikliği yaptıktan sonra, her uygulamaya giriş de...
İstanbulkart mobil uygulamasını yeni telefonuma yükledikten sonra, yaklaşık 2-3 aydır “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” hatası alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim, ancak sorun çözülmedi. Müşteri...
Geçen sene telefonum kırıldığı için iPhone 15 Plus modeline geçtim. İstanbulkart uygulamasına yeni cihazımda giriş yapmak istediğimde, her seferinde “Cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi, telefonumu yeniden başlatmayı ve farklı internet bağlantıları denemeyi denedim f...
İstanbulkart mobil uygulamasını iPhone 12 cihazımda kullanıyorum. Bugün sabah saatlerinden itibaren uygulamanın tüm sekmelerinde “Cihazınız eşleşemedi, farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için şu an giriş yaptığınız cihaz ile eşleşme sağlanamadı.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip...
Yorumlar