to read complaints and reviews, or file yours.BELBİM (İstanbulkart) Ulusal Engelli Veri Bankasına Kayıt Sıkıntısı
02.07.2024 tarihinde %76 oranımla engelli kimlik kartımı aldım. İstanbulkart'a müracaat ettim; resmim, engelli kimlik kartım ve kimliğimle fakat bana ulusal engelli veri bankasında kayıtlı olunması gerektiği söyleniyor. Raporu almış olduğum devlet hastanesi bana 2019 sonrası alınan raporların barkodlu olduğunu ve e-devlet, e-nabız, nüfus dahil göründüğünü söyledi. Hastane bunun dışında işlem yapamayacaklarını belirtti. Konu hakkında Sağlık Bakanlığı dahil aramadığım yer kalmadı, bunaldım, tansiyonum çok yükseldi. Lütfen İstanbulkart almam hususunda yardımlarınızı bekliyorum. İyi çalışmalar.
Gelişme
Engelli olduğumdan ücretsiz İstanbulkart için Ulusal veri bankasına kayıt olmam istendi, 1807.2024 tarihinde 6235' e mesaj gönderdim, fakat tarafıma dönüş olmadı, şu an başka ildeyim. Sadece ulusal veri bankasına kayıtlı mıyım ya da kayıtlı değil miyim öğrenmek istiyorum. Kayıtlı değilsem nasıl kayıtlı olabilirim? Konu hakkında yardımcı olursanız, iyi çalışmalar.
(Rapor tarihi: 02.07.2024 Devlet Hastanesinden alındı.)
Sayın Hakkı Ş. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
