to read complaints and reviews, or file yours.BELBİM (İstanbulkart) Silivri Araçlarından İade Alamıyorum
Üzeyir
BELBİM | İstanbulkart16 Eylül 2023 18:481.478
Silivri 303, 300 vb. Araçlarda iade alamıyorum. Dijital olarak QR okutarak geçiş yapıyorum ama bazen iademi vermiyor. Şoföre de söylüyorum açık diyor ama okutunca kırmızı ekran geliyor. @daha önce işlem yapılmıştır" tarzı yazı çıkıyor. Birçok kez iademi alamadım param sürekli boşa gidiyor. Her seferinde arayıp söylüyorum kayır oluşturuyorlar herhangi bir düzeltme yapılmıyor.
19 Eylül 2023 11:29 (Şikayetten 2 gün sonra)
Sayın Üzeyir I. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
