to read complaints and reviews, or file yours. 
28.10.2025 tarihinde, Kartal yönüne hareket eden 34***7467 plakalı 132z otobüsüne Yakacık Yolu durağında binmek istedim. Durağa geldiğinde otobüs şoförüne el işareti yaptım fakat durmadı. Peşinden koşmama rağmen yavaşlayıp kapıyı açmadı. Durakta bulunan bir beyefendinin seslenmesi üzerine otobüs tamamen durdu ve kapıyı açtı. Otobüse bindiğimde ise şoför bana bağırarak hakaret etti.
Aynı gün telefonuma, usulsüz kart kullandığıma dair bir mesaj geldi ve öğrenci İstanbulkart’ım (kart numarası: 6370600260595***) kapatıldı. Kartım sadece tarafımca kullanılmakta olup, kesinlikle herhangi bir usulsüz kullanım söz konusu değildir. Şoför, durakta durmayıp bana hakaret ettikten sonra, otobüs plakasını çektiğimi fark edip kasıtlı olarak usulsüz kullanım bildirimi göndermiştir. Eğer böyle bir şüphe varsa, şoförün kartımı görmek istediğini belirtmesi gerekirdi.
Şoförün tarafıma yönelik hakaretleri ve kartımın yalnızca benim tarafımdan kullanıldığı gerçeği göz önünde bulundurularak, gerekli incelemelerin yapılmasını ve kartımın herhangi bir cezai işlem uygulanmadan yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Olay anında otobüsteki yolcular tarafından çekilen videolar da elimde mevcuttur. Gerekli işlemler yapılmadığı takdirde bu videoları paylaşacağımı da belirtmek isterim.
6 Eylül 2025 sabahı saat 07:15 civarında Ümraniye’ye gitmek üzere 14b, 14es veya 14dakika numaralı otobüslerden birine bindim. Aynı gün saat 09:20’de tarafıma “usulsüz basım” gerekçesiyle kartımın kapatıldığına dair bir mesaj geldi. Oysa öğrenci İstanbulkart’ımı sadece ben kullanıyorum ve başka kims...
6370600271268704 numaralı öğrenci kartımı usulsuz kullanımda dolayı kapatılmış fakat ben herhangi bir usulsüz kullanım yapmadın. 06.03.2023 tarihinde bir otobüs şoförü ile yaşamış olduğum bir sorunum vardı ve konu ile alakalı şikayet kaydımı oluşturmuştum. Dosya numaram 1-55990375356. Bu olaydan 1 h...
637060027126**** numaralı öğrenci kartım usulsüz kullanım nedeniyle kapatılmış, fakat ben herhangi bir usulsüz kullanım yapmadım. 06.03.2023 tarihinde bir otobüs şoförü ile yaşadığım bir sorun vardı ve konu ile ilgili şikayet kaydımı oluşturmuştum. Dosya numaram 1-55990375***. Bu olaydan bir hafta s...
6370600271268704 numaralı öğrenci kartım, usulsüz kullanım nedeniyle kapatılmış, fakat ben herhangi bir usulsüz kullanım yapmadım. 06.03.2023 tarihinde bir otobüs şoförü ile yaşadığım bir sorun vardı ve konu ile ilgili şikayet kaydımı oluşturmuştum. Dosya numaram 1-55990375356. Bu olaydan 1 hafta so...
18.10.2025 tarihinde İstanbulkart’ıma “usulsüz Basis: Kimlik numaranıza ait İstanbulkart’ınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceğini hatırlatırız” şeklinde...
Yorumlar