to read complaints and reviews, or file yours.Belbim | İstanbulkart Öğrenci Kartı Başvurusunun Onaylanmaması Ve Mağduriyet
4 Ekim'de İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden öğrenci kartı başvurusu yaptım. 30 yaş üstü öğrenciyim ve çalışmıyorum. Tüm gerekli belgeleri e-Devlet üzerinden eksiksiz şekilde yüklememe rağmen başvurum hâlâ onaylanmadı. 153 çağrı merkezine defalarca yazdım ve aradım, ayrıca yüz yüze de görüştüm fakat her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi. Bugüne kadar yalnızca belgelerimin müdürlük tarafından inceleneceği bilgisi verildi ve başvurum hâlâ sonuçlanmadı.
Bu süreçte öğrenci kartım olmadığı için her gün fakülteye ve kütüphaneye giderken tam ücret ödemek zorunda kalıyorum ve bu durum benim için ciddi bir maddi yük oluşturuyor. Başvurumun hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için bu süreçte ödediğim ulaşım ücretlerinin iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Sıamak E. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Bugüne kadar yaklaşık 1100 ₺ otobüs, metrobüs ve metroyu kullanmak için kartıma yüklemişim. Bilginiz olsun 1 lirası bile ben memnun değil ve hakkımı helal etmeyeceğim sizin müdürlüğünüz bilsin. Ben mağduriyet durumdayım yazarak ben şaka yapıyorum sanıyorsunuz sanki. Bu durum beni çok üzdü ve hiç memnun değilim
30 yaş sınırını geri getirmişler. Daha bir ay önce iptal olan durum şu an neden geri getirildi bilemiyoruz. İnsanlar harç parası ödedi ama umurumda olan bir belediye yok.