to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
BELBİM (İstanbulkart) 100. Yıl Özel Seri Abonman Yapamama
21 Kasım 2023 15:444.130
İstanbulkart'ımı kaybettiğim için 100. Yıl özel seri kartına başvurdum. Kart elime ulaştı fakat dijital kart gibi abonman yapılmıyor. Ben kartımı kaybettiğim için başvurdum ve şu anda mağdur durumdayım. Bu konuda da tekrardan ödeme yaparak yeni kart çıkartmaktan başka çözümüm yok gibi görünüyor. Fiziksel olarak özel seri kartım olduğu halde abonman yapma özelliğini kapatmak gerçekten insana kendisini sorgulatıyor.
23 Kasım 2023 12:28 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın Harun E. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Harun
23 Kasım 2023 14:52
.
