İstanbul Kart İçindeki Dijital Hesaba Aktardığım Parayı Alamıyorum

8 Haziran 2024 20:362.594

10 Haziran 2024 08:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Yeliz A. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Belbim İstanbul Kart Dijital Hesaba Aktarılan Para İadesi

Yusuf

BELBİM | İstanbulkart

28 Mayıs 2024 15:464.961

Kartımda bulunan dijital hesaba yanlışlıkla aktardığım ücreti iade alamıyorum. Kimlik doğrulama yapmıyor, müşteri hizmet...leri de hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bunun için 153'ü aradım, herhangi bir muhatap bulamadım. Saçma sapan yerlere bağladılar.

BELBİM (İstanbulkart) Dijital Hesaptan Para Transferi

Esra

BELBİM | İstanbulkart

7 Ağustos 2024 16:201.456

İstanbulkartıma yükleme yaparken dijital hesaba para aktardım. Dijital hesabımdan İstanbul kartıma parayı transfer edemi...yorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşım sağlayamadım. Nasıl düzeltebilirim bu durumu? Transfer yapmak için birçok adım çıkıyor karşıma. Ne yapmam gerek?

İstanbul Kart Dijital Hesap

Kaan

BELBİM | İstanbulkart

15 Ağustos 2024 18:451.673

İstanbul dijital kartıma yanlışlıkla yükleme yaptım, hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum. Veli onayı gerekliliğini... bırakın, paramı geri transfer edin. Lütfen, destekle iletişime geçtim, veli onayı lazım dedi. Siz de demeyin, paramı geri verin. Aç kaldım.

İstanbul Kart Onay Yapamıyorum

İzel

BELBİM | İstanbulkart

23 Temmuz 2024 11:254.107

Bu sabah kartıma para yüklemek isterken dijital kartıma yükleme yaptım. Para transfer için onay istiyor ve asla onay yap...amıyorum. Kimlik kartımı okutmaya çalışıyorum ön yüzü okuyor arka yüzü okumuyor. Bu nasıl saçma bir sistem ya. Bir şeyi de düzgün çözün. İade alamıyorum sizin yüzünüzden. Alamadığı...

Dijital Öğrenci Kartı Tam Ücret Alıyor, İade Talep Ediyorum

Tuğba

BELBİM | İstanbulkart

4 Haziran 2025 12:001.232

İstanbul öğrenci kartım normal basımda öğrenci alırken dijital basımda tam ücret alıyor. Dijital kartı öğrenci olarak ku...llanamıyorum. Herhangi bir öğrenci belgesi yükleme yeri de yok bunun doğrusu nedir acaba? Normal değilse düzeltilmesini ve ücret iadem tarafıma geri yapılmasını istiyorum