to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart Anne Kart sahibiyim ve kartımda tanımlı aylık 150 ücretsiz kullanım hakkı, Marmaray ve metrobüs hatlarında çoklu tarife kesildiği için bu ay içerisinde çok kısa sürede tükendi. Özellikle Marmaray’da yaptığım kısa mesafe yolculuklarda bile tek geçişte birden fazla tarife hakkı düşüyor. Benzer şekilde, metrobüsle karşıya geçip geri geldiğim yolculuklarda da haklarım hızlıca bitiyor.
Anne Kart gibi ücretsiz kartlarda, Marmaray ve metrobüs kullanımlarında her binişte yalnızca tek tarife hakkı düşmesini talep ediyorum. Marmaray için ayrı tek tarife, metrobüs için ayrı tek tarife olacak şekilde, her binişin yalnızca bir hak olarak sayılması halinde bu karttan amacına uygun şekilde faydalanabileceğim. Mevcut uygulamanın gözden geçirilmesini ve Anne Kart sahipleri için tarife kesim sisteminin bu doğrultuda yeniden düzenlenmesini istiyorum.
12 Kasım 2025 tarihinde, İBB Anne Kart kullanıcısı olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kartı aldığım günden bu yana, özellikle Marmaray ve metrobüs hatlarında ücretlendirme sisteminde ciddi bir problemle karşılaşıyorum. Son olarak 7 Kasım’da hem metrobüs hem de Marmaray kullandım; metro...
İstanbul Mavi Kart abonmanımda her ay 180 kullanım hakkım olmasına rağmen, genellikle ayda 110 veya 120 kez kullanabiliyorum. Kalan haklarım ise bir sonraki aya devretmiyor ve bu nedenle ödediğim ücretin önemli bir kısmı boşa gitmiş oluyor. Bu durum her ay düzenli olarak tekrarlanıyor ve mağduriyet ...
İstanbul Büyükşehir Belediyesine kayıtlı İstanbulkart anne kartımı Aralık 2025 tarihinde kaybettim. Kartı tam olarak nerede düşürdüğümü bilmediğim için hemen kapatma işlemi yapamadım, bu nedenle kartı takip etmeye çalıştım. 10.12.2025 tarihinde kartı en son ben kullandım. 15.12.2025 tarihinde ise k...
Belbim A.Ş. tarafından öğrenci İstanbulkart'ım usulsüz kullanım yüzünden kapatıldı. Yaptığım tek şey, 25 Ocak 2025 tarihinde M1B hattının kapalı olduğunu görünce M1A'nın da kapalı olduğunu zannedip çıkmak, başkasından M1A'nın hâlâ açık olduğunu öğrenmem sonucu fiziksel kartımda bakiye kalmadığını dü...
1 yıldır anne kart kullanıyorum. Çalışan bir anne olarak Marmaray ve metrobüsle iş yerime ulaşıyorum. 1 ya da 2 durak metrobüs kullandığım halde iade edilmiyor ve Akbil yetmiyor. Yeniden yüklemek zorunda kalıyorum. Lütfen anne kartları da iade hakkından yararlansın. Bu gerçekten haksızlık.
Yorumlar