BELBİM (İstanbulkart) Anne Kart Metrobüslerde İade Yapmaması

Neslihan · 2023-12-14T18:53:52+03:00

1 yıldır anne kart kullanıyorum. Çalışan bir anne olarak Marmaray ve metrobüsle iş yerime ulaşıyorum. 1 ya da 2 durak metrobüs kullandığım halde iade edilmiyor ve Akbil yetmiyor. Yeniden yüklemek zorunda kalıyorum. Lütfen anne kartları da iade hakkından yararlansın. Bu gerçekten haksızlık.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Neslihan

BELBİM | İstanbulkart

14 Aralık 2023 18:532.941

BELBİM | İstanbulkart

15 Aralık 2023 15:59 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Neslihan D. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Anne Kartının Yetersizliği Ve İade Sorunu

Meltem

BELBİM | İstanbulkart

4 Nisan 2025 14:161.040

Merhaba, anne kartı yetersiz geliyor. Buna bir çözüm bulamaz mısınız? Marmaray'a biniyorum, otobüse biniyorum, işe gider...ken kesinlikle yetmiyor çünkü Marmaray 3 çekiyor. Her bastığımda 4 durak sonra iniyorum. Sonuçta bir iade diye bir şey olsa yetecek ama iade diye bir şey de yok maalesef.

Belbim (İstanbulkart) Anne Kart Yetersiz Bakiye

Mehtap

BELBİM | İstanbulkart

11 Ocak 2024 16:034.851

3.5 yaşında ikiz oğlum var ve buna istinaden anne kartımı kullanıyordum. Metroda ikinci başımdan sonra yetersiz bakiye d...edi bende iki çocukla metroda ortada kaldım mecbur bakiye yüklemek zorunda kaldım. Madem 4 yasa kadar ücretsiz İdi neden para alıyorsunuz insanları zor durumda bırakıyorsunuz. Yükl...

Belbim | İstanbulkart | Anne Kartı Şikayeti

Helin

BELBİM | İstanbulkart

24 Şubat 2025 00:062.029

Bugün anne kartım annemden alınmış ama dinlenmesini isterdim bir küçük oğlum daha var benim ve annem özel oğlumu alıp ok...ula gidiyor getiriyor ve almaya giderken oğlum yanında olmadığı için basmış oda akbilinde kalmadığı için basmış ve elinden alınmış. Annemin tufan şu ki benim o karta ihtiyacım var...

Usulsüz Kullanım Gerekçesiyle Ulaşım Kartımız Alındı Mağduriyet Yaşadık

Gül

BELBİM | İstanbulkart

23 Ağustos 2025 07:462.361

22 Ağustos’ta Yenikapı Metro Durağı’nda kız kardeşimin ulaşım kartı, usulsüz kullanım gerekçesiyle görevliler tarafından... alındı. Olay şöyle gerçekleşti: Kız kardeşim kendi akbilini bana çantama koymam için uzattı, ben de çantama koydum. Kendi akbilim olmadığı için ablamın eski tam basan akbilini kul...

1 Yorum

Anne Kartı Süresi Çocukların Toplu Taşımaya Başladığı Dönemi Kapsamıyor, Mağduriyet Oluşuyor

Büşra

BELBİM | İstanbulkart

27 Ekim 2025 11:57566

Belbim Anne Kartı’nın kullanım süresiyle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımı 2026 Şubat ayında süresi dolacak şekil...de, yaklaşık 1.5 yıl önce Belbim uygulaması üzerinden aldım. Ancak, çocukların toplu taşımayı aktif olarak kullanmaya başladığı yaş genellikle 4 ve sonrası oluyor. Benim çocuğum da...