Anne Kartımı QR İle Kullanamıyorum, Hakkım Kısıtlanıyor

İlknur · 2025-04-26T13:15:34+03:00

İstanbul anne kartım var. Kartımı evde unutmuşum. Kırk yılın başında lazım oldu. Anne kartımdan bakiyede var ama İstanbul kart mobil uygulamasından kartımı QR kullanamıyorum. İlla dijital kartta para mı yüklemem lazım. Hakkım olan kartı QR olarak kullanmak istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İlknur

BELBİM | İstanbulkart

26 Nisan 2025 13:152.913

BELBİM | İstanbulkart

29 Nisan 2025 12:31 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlknur K. Başvurunuz incelenmiş olup, anne kartlarımızın QR ile kullanılması hakkında çalışmalarımız devam etmektedir. Anne kart imtiyazlarından fiziki olarak yararlanmaya devam edebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,

Benzer Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Uygulamasında Anne Kartı QR Sorunu

Dilek

BELBİM | İstanbulkart

19 Nisan 2025 13:333.013

İstanbul kart uygulamasını kullanıyorum. İstanbul kartta kartlarım kısmında dijital kartım ile anne kartım tanımlı. Metr...obüste anne kartımdan QR ile geçiş yapamadım. Sadece dijital kart için QR okuyor. Anne kartımı kullanamıyorum. Acil çözüm bekliyorum.

BELBİM (İstanbulkart) Anne Kart QR Okumuyor

Habibe

BELBİM | İstanbulkart

26 Eylül 2024 10:528.314

İstanbul kart uygulamasını indirmiştim. İstanbul kartta kartlarım kısmında mavi dijital kartım ile anne kartım tanımlı. ...Otobüste anne kartımdan QR ile geçiş yapamadım. Bakiye yetersiz dedi ve bakiye yüklemek durumunda kaldım. Sadece dijital kart için QR okuyor. Anne kartımı kullanamıyorum. QR okumas...

Belbim (İstanbulkart) Sorunları Ve Bakiyenin Sanal Kartta Kalması

Nur

BELBİM | İstanbulkart

5 Ekim 2024 17:581.687

İstanbul kartımı kaybettim bakiyemi yükleyemedim uygulama içerisinde kaldı. Belbim makinelerinden bilet almak istedim. C...ihaz bileti vermedi. Sıkıldım artık İstanbul kararta para ödemekten. Sanal kartıma atın bütün bakiyelerimi lütfen 300 TL oldu. Süreci sürekli zorlaştırıyorlar insanların mobil kart...

Yanlış Hesaba Yüklenen Bakiyenin İadesi İçin Çözüm Bekliyorum

Miray

BELBİM | İstanbulkart

3 Mayıs 2025 14:162.063

İstanbul Kart'ıma mobil uygulamadan para yükleyecektim fakat yanlışlıkla dijital hesabıma yükledim geri de alamıyorum. P...arayı başka bir yere aktaramıyorum 18 yaşından küçük olduğum için. Ne yapmalıyım paranın İstanbul Kart'ıma geçmesi için? Merkeze gidemem oturduğum yere çok uzak en kısa sürede çözü...

Çözüldü

İstanbul Kart Mobil Uygulamasında Yükleme Sorunu

Sevde

BELBİM | İstanbulkart

24 Şubat 2025 11:026.988

İstanbul Kart mobil uygulamasında dijital kartıma para yüklemek için girdim... ama ne yazık ki İstanbul Kart mobil uygulaması hata veriyor. Yani bugün ak...